一直以来，公共交通治安分局车站派出所紧盯影响群众工作生活的各类案件、求助，主动出击，不断提升执法工作质效及群众的安全感和满意度。

3月18日17时57分，该所接110指令，王某称其于当日16时许从新华百货乘坐22路公交车，到湖滨街下车，不慎将一个黄色手袋遗失在公交车上。手袋内装有房产证和户口簿，请求得到警方帮助。了解情况后，车站所民警第一时间联系报警人了解情况，民警首先联系了22路公交车线长，通过车载机发布遗失信息，并将报警人信息进行登记。当日寻找未果后，次日民警再次联系报警人，与报警人一起到公交公司调取公交车视频，最终帮报警人顺利找回遗失的黄色手袋，报警人通过查验，发现手袋内房产证和户口本俱在，连连对民警表达谢意。

　　3月22日8时48分，车站所接110指令，籍某称当日7时20分，其从民族北街汉庭酒店门口乘坐出租车，7时30分在国贸酒店下车后进入酒店，发现自己不慎将一部价值6000多元的蓝色苹果13por手机遗失在出租车后排座位上。民警接警后，第一时间进行处置。经电话联系报警人，得知其已离开现场。民警多次拨打遗失手机号码，均处于关机状态，民警随即通过多方努力，联系到出租车司机，在出租车内成功找回遗失手机。经确认无误后，将手机返还报警人。
    群众利益无小事，一枝一叶总关情。车站派出所把群众的小事当成大事，竭尽全力帮助群众解决实际困难，在每一件小事中彰显人民公安为人民的忠诚担当。