为全面推进社区治理新模式，不断完善共建、共治、共享的社会治理新格局，贺兰山西路派出所金阳警务室坚持把重民意、集民智、聚民力、惠民生落实到社区治理的全过程，善用“望闻问切”四步法，实现“党建+治理”联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障。

“望”表知理，掌握一线实情。以融合党建为依托，强化网格与党总支的纵向对接，民、辅警与网格员通过巡查走访、电话微信询访等方式全面发现问题、排查隐患，切实构建起小事不出网格，大事不出社区、难事不出街道（派出所）的治理体系。在日常走访入户中，电动车高空“飞线充电”、机动车占用消防通道、非机动车乱停乱放等问题屡禁不止，为了提高辖区居民的安全意识，民、辅警常态化开展入户宣传，联合物业进一步加大小区巡视力度，不文明行为大有改观。

“闻”声知意，倾听百姓心声。以12个网格微信居民交流群为平台，多方倾听居民心声，闻声而动，迅速反应。对于群众反映的道路损坏、噪音扰民、矛盾纠纷等问题，民、辅警与网格员总会第一时间出面解决，并根据群众反映的诉求分类施策，做到件件有回音，事事有结果。

“问”到党群，收集社情民意。以居民需求为导向，充分发挥社区党组织领导下的居民自治功能，持续深化“四议两公开”“民主协商日”“议事亭板凳会”等民主协商制度，先后集中协商解决了沈阳路金波北街路段永久封闭问题、小区周边路面破损修复、小区绿植补种等50余项问题，推动社区协商制度化、规范化、程序化和多样化，真正实现“民事民意、民事民办、民事民管”，与居民在共治共享上形成“一条心”。

“切”中要害，提升治理效能。创新开展“两网”服务，精细“网格管理”提升社区治理“综合效能”，按照“户数适中、任务适度”原则，重新划分网格12个，努力构建“党建引领、多部门合一”的网格服务模式，打造集基层党建、社会治理、民生服务、市场服务为一体的“全科网格”，在为民服务上拧成“一股劲”。全面组建“两委成员+专职网格员+社区党员+社区民警+农队队长”的专兼职网格服务队伍，将辖区学校、国家电网、银行、物业公司等相关工作人员纳入网格，力求公共服务、社会服务、市场服务、法律服务、志愿服务等资源向网格下沉，做到“点单式”网格服务，切实推动需求在网格征集、资源在网格整合、问题在网格解决，服务监管“双到位”。