“漏水的事已经解决了，这事也和一楼住户说过，大家都比较满意。”近日，永宁县宁和社区某小区住户给社区打来电话，向参与调解的社区工作人员和社区民警表示感谢。

家住某小区11号楼的住户向社区反映自家地下室漏水的问题。“楼上又漏水了，阳台水珠滴滴答答往下漏，持续一段时间了，地下室都淹得不成样了！”马先生告诉社区工作人员，自家地下室漏水很可能是因一楼住户的阳台漏水而起，但他多次与一楼住户沟通，对方都不配合，所以他才向社区求助，希望社区出面调解。

得知情况后，社区民警与社区工作人员第一时间上门查看，同时，联合网格员到一楼住户家中了解情况。“虽然检查漏水点对你家来说有点麻烦，但你也要为邻居想想，饱受漏水之苦的他们更麻烦，你找人检查一下，看漏点在哪里，不要因为这些小事影响了邻里关系。”了解情况后，经过工作人员调解，一楼住户同意让维修师傅寻找漏水点。经过查找，确定是一楼住户阳台的管道接头漏水，维修师傅随即修好了管道，将事情圆满解决。

2月29日，闽宁派出所玉泉营警务室社区民警苏如才、崔孟在巡逻过程中，接到群众报警称，有人因交通事故打架。民警迅速到达现场，经了解，王某驾驶的半挂车与兰某某驾驶的半挂车发生剐擦，下车后，双方都认为对方有错，在争吵期间相互撕拉。民警对双方冲动的行为予以口头批评警告，并对双方释法说理。在民警的耐心劝解下，王某和兰某某认识到自己的错误，最终握手言和。

“王警官，我要向你反映件事，你可要为我主持公道。”3月1日，望远派出所民警王旭东了解社情民意时，四季鲜市场保安急匆匆地跑到民警面前反映情况。原来，家住四季鲜公寓的业主小军（化名）为图方便，多次私拉电线为其电动车充电，物业公司工作人员和保安发现这一现象后，立即对小军进行制止，并多次劝说。谁知，小军不但不听劝阻，还对保安破口大骂。

了解情况后，民警主动联系公寓网格员，一起前往小军家进行调查。起初，小军矢口否认“飞线”违规充电，但当场便被窗台上连接着电动车充电器的插线板“出卖”了。民警随即对其进行了批评教育，并且耐心讲解了“飞线”充电存在的安全隐患。在民警的教育引导下，小军很快认识到了自己的错误，主动要求与民警一同前往保安室，当面向保安赔礼道歉。