近年来，玉皇阁北街派出所坚持把平安建设贯穿到公安工作各方面、全过程，扛牢平安主责、践行平安使命、夯实平安根基，不断擦亮“塞上枫桥”警务品牌。2020年，派出所被授予自治区首批“塞上枫桥公安派出所”称号；2021年，派出所荣膺全国“平安中国建设先进集体”称号；2020年至2022年，派出所连续三年位列兴庆公安分局绩效考核第一名；2022年，派出所荣获银川市优秀公安基层单位，多名民辅警立功受奖。

完善防控布局，提高“智”理水平

玉皇阁北街派出所深入践行“情指勤舆督”一体化实战化机制，在全市社会治安防控体系建设浪潮中，不断织密立体防控网络，通过“中枢大脑”综合指挥室实体运行，总结完善了综合指挥调度、情报分析研判、视频巡逻防控、案件视频侦查、规范执法监督、警情案件回访六大职能，形成集指挥、研判、监督、指导、跟踪、回访全链条闭环式的运行模式。

“我们综合指挥室通过跟踪回访，将尚未化解、仍然存在隐患的各类矛盾纠纷进行再推送，再解决，有效防止各类矛盾升级，为‘民转刑’案件的发生构筑一道‘防火墙’。”玉皇阁北街派出所所长朱璞介绍。

北街所通过研判指导，形成周研判、月报告、电诈专题研判，精确监督指导社区警务队、案件办理队工作由“被动应付”向“主动出击”转变，构建起“指挥更精细、巡防更精准、执法更安全、反诈更高效、群众更满意”的综合指挥体系。2022年度，北街所辖区刑事案件、盗窃案件发案率同比下降38%、70%；3月、7月、11月、12月实现全辖区盗窃案件零发案。

深化“警网”融合，筑牢平安防线

“以前我们这老是有喝多酒闹事的，后来派出所成立义警队伍，每天晚上在街上巡逻，现在闹事的人少多了，我们心里特别有安全感。”银河巷酒吧街店主黄先生笑着说。

北街所落实落地“警格+网格”深度融合建设，总结“2+2+N”管理模式，让25支600余人“兴庆义警”群防队伍积极参与到治安巡逻、防范宣传、酒吧烧烤摊夜巡等工作中，形成人人参与平安建设的良好局面。

“日子没法过了，我今天必须要和他离婚！”今年1月，东方小区的王女士因丈夫经常酗酒引发纠纷，产生了离婚的念头。民警化身“情感专家”耐心劝说，经过近两小时的劝解，王女士的丈夫终于认识到酗酒对家庭的危害，决定今后绝不酗酒，跟妻子好好过日子。

矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。2022年，北街所结合矛盾纠纷分级分色管理机制，提高隐性矛盾纠纷发现能力、建立健全多元化解渠道，通过远端矛盾纠纷调处机制规范处置各类矛盾纠纷2347起，妥善处理好扬言类、重复报警类警情，化解复杂矛盾纠纷294起，化解率100%。

聚焦“急难愁盼”，践行“塞上枫桥”

“警察同志，我电动车不见了，怎么办啊！”2月26日早起上班的郭女士，打“110”向民警求助。

原来，郭女士昨日到家已是很晚，一时粗心忘给电动车上锁，钥匙都没拔下来。“您别急，先安心上班，稍后到所做个笔录。”安抚好郭女士情绪后，民警当即展开调查，通过小区监控及其他技术手段锁定嫌疑人，并于三日后抓捕嫌疑人曹某到案并追回失窃车辆。

“我们作为平安中国建设先进集体，坚持聚焦主责主业，力促民生小案快侦快破，把群众安全感、满意度作为工作成果的重要检验标准。”朱璞介绍，北街所立足平安建设，坚持擦亮“塞上枫桥”新警务品牌，给群众看得见的安全感，辖区行政案件查结率逐年提升至77%，高于全市9个百分点。

为提升居民知法、懂法、用法能力，守护好群众“钱袋子”，北街所启动触发式宣传“点对点”教育反诈机制，积极发动快递小哥、商户门店、义警队员等多方力量参与反诈宣传。

“爷爷奶奶们，这就是典型的养老投资诈骗，万一碰上了，赶紧退出群聊、删除涉诈App，拿不准的就给我打电话。”社区民警充分利用居民上下班高峰期、周末休息时间，采用搞讲座、挂条幅、发短信、入家庭、见面谈等多种方式开展“扫街式”防范电信诈骗宣传活动。

2022年，北街所辖区内国家反诈中心APP注册率覆盖实有人口84%，有效劝阻高危预警2585人、劝阻金额340余万元，发案率同比下降25%，筑牢打击电信网络诈骗防护墙。