“民警同志办事效率太高了，不到两小时就帮孩子找回了手机，真是太给力了！”“多亏你们尽心尽责，帮我挽回了工作上的大损失，你们是真正为民办实事的好警察！”2025年12月10日，银古路派出所先后收到两面锦旗，市民陈女士与刘女士怀着激动的心情，向帮她们寻回遗失手机的民警表达诚挚谢意。一天之内接连找回两部遗失手机，民警高效履职、为民解忧的工作态度，赢得了群众的一致点赞。

12月9日15时许，市民陈女士急匆匆带着孩子赶到银古路派出所报警求助，语气中满是焦急：“警察同志，孩子在商场电影院看完电影，手机不小心弄丢了，里面有好多学习资料和重要联系人，麻烦你们帮帮忙！”

接警后，民警首先耐心安抚孩子的情绪，随后，民警详细询问了孩子在商场的活动轨迹、进出路线等关键信息。尽快找回手机，民警第一时间驱车赶往商场，民警通过排查发现孩子在离开商场门口时，手机不慎从口袋滑落，随后被一名路过的热心群众捡起，并妥善放置在旁边的电动车车筐内。锁定手机位置后，民警成功在电动车车筐内找回了遗失的手机。从报案到手机物归原主，全程仅用了两个小时。看着失而复得的手机，孩子脸上露出了安心的笑容，陈女士也对民警高效负责的工作效率赞不绝口。为表达感激之情，次日上午，陈女士特意制作了一面印有“暖心为民解急难，尽职尽责寻失物”的锦旗，送到民警手中。

一波未平，一波又起。20时许，银古路派出所值班室再次迎来一位焦急的报案人，辖区某火锅店员工刘女士神色慌张地走进来求助：“警察同志，我的工作手机落在火锅店卫生间了，回去找的时候已经不见了！”刘女士急切地说，这部手机是她的工作专用机，里面存储着大量客户联系方式、订单合同及工作文件，一旦丢失，后果不堪设想。

接警后，民警立即驱车到火锅店，在火锅店工作人员的配合下，民警通过排查成功锁定了捡拾手机的人员为当晚在店内消费的一名顾客。随后，民警联系到了该名顾客，在民警的耐心沟通和说明下，顾客了解到手机对失主的重要性，主动表示愿意归还手机，并及时将手机送至派出所。

当民警将完好无损的手机交还给刘女士时，她激动地连连道谢：“真的太感谢你们了，没想到这么快就能找回来，你们真是为民办实事的好警察！”次日，刘女士也专程送来一面印有“尽职尽责寻物神速，热心服务为民解忧”的锦旗，用质朴的方式表达对民警的感激之情。

一日之内，两起寻物警情，两次高效处置。银古路派出所民警始终秉持“人民公安为人民”的宗旨，急群众之所急、解群众之所难，以细致入微的排查、快速高效的行动，为群众挽回了损失。下一步，银古路派出所将继续坚守初心使命，聚焦群众急难愁盼问题，用实际行动守护辖区群众的财产安全，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。