解放西街派出所始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，以法理为基、以情理为桥，成功化解租客与房东间的隔阂，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，赢得了群众的衷心赞誉与诚挚致谢。

近日，租客李先生与房东张女士因房屋租赁合同到期后的押金退还、延期交房等事宜产生分歧。双方就相关问题多次自行协商，却始终未能达成一致，矛盾逐渐激化。无奈之下，二人共同向解放西街派出所求助。

民警认真倾听双方当事人的陈述，耐心记录双方诉求与争议点；随后，仔细翻阅租赁合同及相关缴费、沟通凭证，核对条款细节；为掌握客观事实，民警与双方一同实地查看房屋现状，对争议点进行核实。

调解过程中，民警坚持依法依规、公平公正的原则，一方面向双方详细解读《中华人民共和国民法典》中关于租赁合同的相关规定，明确各自权利与义务；另一方面，引导双方换位思考，体谅彼此实际难处。针对押金扣除数额、搬离时限等争议焦点，民警逐一梳理分析，提出切实可行的解决方案。经过数轮耐心沟通协商，双方对立情绪逐步缓和，最终就争议事项达成一致，当场签订调解协议。这起持续多日的租房纠纷得到圆满解决，避免了矛盾进一步升级，双方均对调解结果表示满意。

“多亏了派出所民警耐心负责地调解，我们才能这么快解决问题，避免了更大的损失和麻烦。你们真是老百姓的贴心人！”纠纷解决后，房东张女士向民警表达谢意。事后，为表达对派出所民警公正高效、尽职尽责工作态度的认可与感激，张女士将印有“公正执法解民忧 热心服务暖民心”的锦旗送至解放西街派出所，这既是对民警调解工作的最高褒奖，也承载着警民之间浓浓的鱼水深情。

一场纠纷的化解，彰显的是新时代公安民警的责任与担当；一面锦旗的背后，是群众对公安工作的信任与认可。此次租房纠纷的成功调解，是解放西街派出所践行新时代“枫桥经验”、扎实开展“我为群众办实事”的生动缩影。下一步，解放西街派出所将继续聚焦群众关切，不断提升矛盾纠纷排查化解能力和服务水平，全力营造平安、和谐、稳定的辖区环境。