“没想到我的手机还能找回来，真的非常感谢你们!”7月3日，市民章女士为表达谢意，特意来到公共交通治安分局汽车站派出所。将一面印有“为民所急，为民解忧”的锦旗送到该所民辅警手中，感谢他们为其找回遗失的手机。

　　6月29日3时许，章女士报警称：当日2时许，其从民生花园处乘坐一辆出租车，在金三角加油站处下车，下车后发现不慎将一部价值1.3万余元的苹果15 Pro max手机遗落在出租车上。章女士称已联系上该出租车司机与后乘车的乘客，并确定遗失的手机是被该乘客捡走。该乘客以喝多了为由，拒绝归还手机且拒接电话，章女士便抱着试一试的想法报了警。

　　接警后，迅速电话联系到章女士，了解情况询问其相关线索后，民警立即调取章女士乘车和下车地点周边监控，并前往相关部门调取其乘坐的出租车车内监控，发现章女士反映的情况属实。由于车内视频监控比较模糊，后上车乘客身份难以确定，但民警并未放弃，经反复比对，最终锁定了该乘客身份并与其取得了联系。在民警“动之以情，晓之以理”的反复劝说后，对方最终同意将手机物归原主。章女士拿到失而复得的手机，激动不已，连连对民警全心全意为人民服务的工作态度致谢！于是便出现了开头的一幕。

　　公交公安始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持“小事”不“小看”的原则，努力办好关乎民生的每一件“急难愁盼”的小事，做好群众的“知心人”“贴心人”“暖心人”。