贺兰县公安局深入学习宣传贯彻党的二十大精神，根植为民情怀，立足本职岗位，积极践行为民服务宗旨，聚焦人民群众急难愁盼问题，用心用情有力攻难点、疏堵点、暖民心，持续提升群众幸福感、满意度。
近日，城关派出所以“枫桥式公安派出所”创建为契机，紧盯与群众利益息息相关的警情和案件，努力践行“重小案、办小事、解小忧”工作理念，用心用力用情解决人民群众的实际困难，做到对每项工作认真对待、全心投入、速侦速破、追赃挽损。事虽小，情却暖，得到了广大群众的一致认可。
11月15日下午，贺兰县公安局城关派出所社区民警孙志猛接到一中学学生家长的求助电话：“我家孩子已经一个星期没回家了，也没到学校上课，我现在见不到人很着急。”
了解情况后，孙志猛立即开展核查工作，通过老师、同学提供的信息了解到，同学李某有厌学心理，近日他和另一名同样有厌学心理的同学刘某在一起经常逃课，孙志猛猜测这两名小伙伴无经济来源，基本可以排除离家出走的情况，很有可能就在刘某的家中落脚，随即带着老师和家长前往寻找，最终在刘某家中找到了逃学的两个孩子。经了解，李某和刘某系某中学初二的学生，家长都在外地打工，都是自己在贺兰上学，由于正处于青春期，近期学习压力较大，厌学情绪严重。民警详细询问学生厌学的原因，同时还向学生分享了亲身经历，与其进行了交心聊天，以自己的成长经历，从亲情、友情谈到人生观、世界观，循循善诱，让其打开心结，正确认识自己的人生，明白当前必须要认真学习才是正确的选择，学习也是对父母辛勤工作最好的回报。经过民警轮番耐心的教育劝解，两个孩子平复了心情，认真思考了民警的话，表示会归校努力学习。民警随后提醒同学李某的父母，要多关注未成年人的心理健康，在心理上，给孩子足够的成长空间，合理的安排其学习和生活，家长也连连向民警表示感谢。最终在社区民警、学校老师和家长的共同劝说下，两名学生打开心结，表示愿意返回学校上课。学校老师和家长对民警的工作表示高度认可和感谢。“为民服务无小事，群众的满意就是对我们工作最大的认可，我认为这就是我们公安民警坚守职责，践行初心，牢记使命的意义所在。”孙志猛说道。
警方温馨提示：青春期的孩子容易叛逆，父母、老师在教育孩子时要采取适当方法，对孩子少一点苛责、多一分理解和关爱，父母也要加强与孩子沟通，在学习上以鼓励为主，帮助孩子走出学习的困境。11月14日上午，从事广告设计经营的个体户李某某忙乎了一早晨，准备跟自己家人通话时，发现手机不翼而飞，其寻遍店铺各个角落，怎么也找不到自己的手机，于是李某某选择报警求助。接报警后，当日值班辅警何云飞前往李某某店中，对事发的整个经过进行了解后，通过调取店铺内的监控设备，很快发现了问题根源。原来当日有一名女性顾客来店铺办理业务，李某某热情的接待了该名顾客。期间，李某某忙活时将自己的手机无意放置在顾客堆放的物品里，顾客拿自己的物品时误将手机带走，就闹出了一场手机“不翼而飞”的乌龙事件。
随后，何云飞根据调查情况很快与顾客取得联系，并成功将“不翼而飞”的手机寻回，顺利解决了李某某的报警求助。李某某对公安机关认真负责的工作态度给予高度赞扬，特送上一面写有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗，诚挚地表达了其的谢意。11月19日凌晨，城关派出所打侵财小组成员在巡逻至辖区某停车场时，看到三名男子在车辆内翻动，行迹可疑，当即上前盘问，发现三名男子正在以“拉车门”方式盗取车内财物，立即将三名男子进行控制，现场查获现金、香烟等物品。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。城关派出所将以党的二十大精神为指引，做好群众的“贴心人”，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，心系群众，主动作为，积极行动，以为民服务的初心，书写带有温度的故事。
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