自“我为群众办实事”实践活动开展以来，常信派出所深入践行“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作理念，持续加大对辖区矛盾纠纷排查化解力度,以实际行动维护了辖区社会治安环境和谐稳定。

5月20日，常信派出所接到群众电话报警称：两车主发生争执，并将对方车辆反光镜损坏，需要处理。接警后，民警迅速赶赴现场，经了解得知：辖区居民李某与王某因车辆过路问题发生口角，后双方相互将对方车辆左侧反光镜损坏。

了解情况后，常信派出所民警杨磊根据双方意愿，将李某与王某请至派出所对该起警情进行调解处理。民警对李某与王某作出批评教育，并向双方宣讲《治安管理处罚法》等相关法律法规。经民警的耐心讲解，双方深刻认识到自己的错误，相互赔礼道歉并取得对方谅解，表示以后遇人遇事冷静对待，最终双方自愿和解，并对民警的积极调解、公平处置表示感谢。

5月19日，常信派出所民警为群众找回遗失手机，保护人民群众财产安全，受到群众一致好评。5月19日，常信派出所接到辖区群众电话报警称：其在常信稻渔空间游玩，手机不慎丢失，请求民警帮助寻找。接警后，常信派出所民警立即赶赴现场处置。经询问报警人李某得知，其在稻渔空间游玩，中途上卫生间时将手机放在厕所内侧手扣上，离开时忘记拿，等意识到手机丢失返回卫生间寻找，却发现手机早已不见。民警杨磊迅速展开查找工作，通过沿途走访，调取周边监控挨个寻找相关人员，最终确认拿走手机的群众。民辅警在寻找拿走手机的群众时，恰好发现一人在景区售票处向工作人员讲述自己捡到一部手机，请求工作人员张贴失物招领。经核查，手机正是李某遗失的那一部。

最终，民警经过确认，将手机归还给李某，并叮嘱李某在外出游玩过程中一定要看管好随身财物。“谢谢警官，我抱着试一试的心态报的警，没想到手机这么顺利就被找回来了。”李某看到失而复得的手机，对民警的帮助表示真挚的感谢。