“我的无知触犯了法律，我愿意接受应有的惩罚，你们帮我办理的身份证我收到了，不知说什么能表达感谢…”6月16日，远在新疆的张女士（化名）拿到新办理的身份证后致电贺兰县公安局暖泉派出所，言语哽咽，向户籍民警王凤艳表示感谢。

事情还得从2023年4月初说起，现住新疆的张女士来到暖泉派出所办理身份证，户籍民警在为其办理时发现此人照片与本人明显不符。张女士称自己不知道是什么原因。民警随即进行核查，很快发现此人身份信息照片在新疆另有户籍。户籍民警王凤艳立即告知张女士她的户籍信息现已有人办理二代身份证，需要进一步核查具体情况。

经过进一步核查发现，2016年2月3日，张女士的户籍由西吉县马莲乡整户移民搬迁至贺兰县洪广镇广荣村。但张女士称自己不在本辖区居住，户籍信息照片也不是本人照片。

原来，张女士于20年前离开家乡到新疆打工至今一直未回宁夏，长期在新疆定居，到了新疆之后结了婚，且在新疆一直使用其现任丈夫前妻黄某的户籍信息，最终被新疆公安机关查获并立案调查，目前因涉嫌盗用他人身份信息被新疆公安机关取保候审。针对张女士的情况，贺兰县公安局致函西吉县公安局并将材料一并寄往；经过调查核实，西吉县公安局查清违法事实并回函。随后，在2023年6月12日，暖泉派出所根据相关规定通过远程视频为张女士重新受理并办理了二代身份证。

今年以来，贺兰县公安局暖泉派出所严格落实“365天×24小时”政务服务工作机制，以实际行动践行着 “人民公安为人民”的初心使命。始终保持着对户籍业务办理严把关、慎审核，用兢兢业业的工作态度，打击了多起虚假户口冒领他人身份证的违法行为。