贺兰县公安局德胜派出所辖区占地面积26平方公里，下辖三个社区和两个行政村，辖区企业众多，商圈聚集，人口构成复杂、流动性大。德胜派出所坚持党建引领基层治理，立足“派出所主防”定位，其中，海亮警务室更是围绕纠纷融处、治安融防、服务融合，不断优化基层社会治理共同体，致力于探索通过打造“警格+网格”融合警务等方面取得新成效，以实干实绩取信于民。

海亮警务室辖区包含学校、银行、餐饮等重点单位和行业场所，人员密集，治安状况复杂，随着城市化改建，出现的水电等物业问题和邻里纠纷问题不断增多，这些问题都得靠警务室来解决。海亮警务室不断强化“主防”理念，从“预防警务”上入手，社区民警马耀林坚持从强基础做起，以全力解决好人民群众的“急难愁盼”问题为己任，兢兢业业、恪尽职守，努力让群众切身感受到“凡事有交代、事事有回应”。 

“列车员常年在外，家里这点事真的就得靠马警官。”刚刚忙完春运的邓女士对海亮警务室社区民警感激地说道。

无奈之下，邓女士只好到海亮警务室求助民警马耀林，2月7日，马耀林在了解了事情的前因后果后不到一个小时就帮助其解决了问题。“警察同志的办事效率真高，处理结果我也很满意！”拿到赔偿后的邓女士不断地向民警道谢。

便利送到“家门口”，温暖送到“心坎里”。德胜派出所牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，重点关注困难群众和特殊群体，不断创新服务举措、夯实基层基础，今年以来，累计解决家庭矛盾、邻里纠纷、讨薪等各类急难愁盼问题62件，进一步提升了人民群众的安全感和满意度。