今年以来，贺兰县公安局德胜派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过“望、闻、问”等举措有效打通为民服务“脉络”，破解邻里纠纷“疑难杂症”，实现矛盾纠纷就地解决，矛盾纠纷化解率达到98.8%。

前不久，家住天鹅湖小镇的赵女士因装修期间的垃圾处理问题与物业公司发生纠纷，多次与物业公司沟通协调无果，只好选择报警求助。11月27日，社区民警邀请赵女士和物业公司负责人、警务室合作律师进行调解，过程中双方当事人情绪激动，多次因言语不和不配合调解，社区民警和律师对双方当事人分别做思想工作，讲法说理，几个小时后，双方当事人达成协议，握手言和。“只要他们好好说话，积极配合，我也会主动退一步的，谢谢你们帮我们从中调解。”赵女士不停地向社区民警表示谢意。