“警官，我们辖区张阿姨去参加组织挖野菜买了好多的保健品，退不了了！”近日，贺兰县公安局德胜派出所接到虹桥社区网格员詹乐紧急求助，辖区居民张阿姨夫妇疑似遭遇保健品诈骗，急需德胜派出所协助挽回损失。接报后，德胜派出所高度重视，立即启动"警网融合"快速响应机制，联合社区共同“硬核”退费，成功帮助一老人退货误买的保健品。

此前，张阿姨夫妇被“群友”以“组织挖野菜”为由诱骗至某酒店。在销售人员虚假宣传攻势下，他们花费近八千元购买了18瓶号称可治疗脑血栓的保健品，并当场支付了4100元现金。回家后，老两口回想起平时虹桥社区民警和网格员多次宣传的防范养老诈骗知识，意识到可能被骗，于是立即联系了网格员詹乐求助。詹乐耐心向老人讲解了常见的养老诈骗手法，劝说他们不要轻信所谓的“神药”“偏方”，并建议如有身体不适务必及时就医。在詹乐的劝导下，张阿姨夫妇决定向德胜派出所报警求助。

接报后，德胜派出所高度重视，立即启动“警网融合”快速响应机制。社区民警一分析，发现老人家还有三千多块钱尾款没付呢，这正好是个机会！民警马上给张阿姨支了个招：让她打电话给卖保健品的，就说想把剩下的钱给了，约他们来家里收钱。6月9日下午，民警和网格员詹乐早早通了气，商量好怎么配合，就等“客人”上门。

果然，卖保健品的工作人员按时来到了张阿姨家，正谈着收尾款的事。这时，德胜派出所虹桥社区的辅警李志虎和马兵推门进来了。两人也没绕弯子，直接跟销售人员讲开了道理：

“你看，老人家年纪大了，他们哪知道保健品不能当药吃啊？你们这样吹得神乎其神的，说能治脑血栓，这不是忽悠人嘛！再说了，你们这么卖东西，搞虚假宣传，本身就是违法的，弄不好要吃官司的！”

辅警小李和小马把利害关系掰开了揉碎了这么一说，再摆明事实，销售人员的态度立马就软了。眼看警察都上门了，道理也讲明白了，他当场就把张阿姨之前付的4100块钱现金掏出来，一分不少地退了回来，还表示愿意配合派出所把后面的事情处理好。

“感谢警察同志帮我们保住养老钱！”拿回损失的张阿姨夫妇对德胜派出所的高效处置连连致谢。

此次成功处置是德胜派出所深化“警网融合”工作机制的生动实践。通过有效整合社区网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势与公安民警的专业力量，实现了反诈宣传、线索摸排、应急处置的无缝衔接，切实守护了群众的“钱袋子”，有效提升了辖区居民的安全感和满意度。