近日，贺兰县公安局德胜派出所处理了一起协助群众挽回损失款项的暖心民事，成功为群众追回因操作失误转错的40万元巨款。

事发当日，市民李先生（化名）心急如焚地冲进德胜派出所报警求助。他称自己在转账时因一时疏忽，误将40万元转入了一个陌生账户。发现错误后，他尝试通过各种方式联系收款人，但对方始终杳无音信。这笔钱对李先生一家至关重要，眼看追回无望，只能求助警方。

所长刘瑞莉和民警陈灵俊在了解情况后，立即前往银行了解相关情况。然而，事情的难度远超预期且涉及客户隐私，他们转变工作思路，通过其他方式终于查找到收款人相关信息。 

查询到身份只是第一步，如何让收款人自愿返还钱款才是最大的难题。民警多次联系收款人王某（化名），一方面耐心细致地向其讲解“不当得利”的法律规定，明确告知其拒不返还将承担的法律后果；另一方面，也从情理入手，讲述李先生的焦急与不易，希望能唤起王某的同理心。经过民警坚持不懈的努力，王某终于认识到了问题的严重性，同意返还钱款。

当李先生拿到失而复得的40万元时，激动得紧紧握住民警的手连声道谢。近日，他特意制作了一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到德胜派出所，以表达对公安民警辛勤付出的深深感激。

这面锦旗，不仅是对德胜派出所民警攻坚克难、为民服务的高度肯定，更是警民同心、共筑平安的生动见证。下一步，德胜派出所全体民辅警将继续坚守初心，用更坚定的决心、更务实的行动，为群众的生命财产安全保驾护航。