俗话说“邻里好，赛金宝”，和睦的邻里关系，对于相互为邻的人来说是一种幸福，同时也是社会和谐的基础。邻里矛盾、口角争执……这些看似鸡毛蒜皮的小事，如果得不到及时妥善解决，可能引发新的纠纷，甚至激化矛盾。近日，金凤区公安分局长城中路派出所警司调解中心化身“娘家人”，及时化解一起邻里纠纷，获得群众一致好评。

近日，家住金凤区五里湖畔的祁女士被长期的噪音扰民困扰，苦不堪言。经过民警了解，这天中午祁女士正在午休，刚进入梦乡，楼上“咣当”一声巨响让她从梦里惊醒，伴随着是两个孩子大声吵闹的声音……这已经不是第一次了，自从和楼上的新邻居康某做了邻居这种情况屡见不鲜。每次祁女士都看在是邻居的面子上一忍再忍，刚才的动静着实让她受到了惊吓，她端坐在床上，心还在咚咚跳，她希望楼上的吵闹声快快结束，她已经两天两夜没有睡好觉了。然而楼上的动静越来越大，两个孩子又吼又叫还伴随着东西不断摔打在地板上的声音，这一切让祁女士几近崩溃。心中的怒火直往上窜，她立刻拿起电话报了警，这已经不是她第一次报警了。

了解情况后，长城中路派出所警司调解中心立刻组织了调委会，为她们调解积怨已久的邻里纠纷，调解过程中当事人康先生情绪异常激动，他认为自己两个孩子还小不懂事，祁女士经常报警搞的一家人整天提心吊胆，心情非常郁闷。而祁女士认为每天上班回来很累，想在家休息一会都是奢侈的念头，无奈才报警的。调解员倾听完双方的诉说，了解到康先生是两个男孩的爸爸，祁女士是位单身女青年，考虑到双方的年龄，经历不同，感受不同，站在“娘家人”的角度对双方当事人进行心理疏导，依据法治与德治理念引导她们明白，每个人都是从孩子长大而且每个人都会经历当家长。听完调解员语重心长的话语，双方当事人慢慢平静下来，经调解双方友好协商，最终，康先生与祁女士互相体谅，包容未成年孩子，康先生尽量管理好孩子的行为，减少噪音对别人的不良影响；祁女士也调换自己的卧室，避开主要吵闹区。一起因噪音扰民的邻里矛盾纠纷就此得到了成功化解。

远亲不如近邻，邻里之间磕磕碰碰的事常有，但具体到某一个人身上也许小事就可以酿成大祸。长城中路派出所视辖区居民的每一件“小事”为“大事”把矛盾化解在萌芽状态，化解在家门口。警司调解中心也因此被案件当事人亲切地称为：“以后这就是我们的娘家。”

编辑丨锋 笔

校稿丨王月笙

审核丨韩 健

素材来源丨海晓荣