近日，长城中路派出所枫林湾社区警务室打破传统宣传模式，创新推行“客厅反诈课堂”，将宣传阵地从喧闹的公共区域，悄然延伸至居民温馨的家中。社区民警牵头，带领网格警、网格员组成“反诈小分队”，以“点对点”敲门、“面对面”交流的方式，精准普及防骗知识，不仅显著提升了老年等重点群体的识诈防诈能力，更打造出一套可复制、可推广的 “塞上枫桥”基层反诈新实践。

以往，集中式的户外反诈宣传常面临“居民没时间参与”“人多听不清”“内容不贴合需求”等局限，宣传效果大打折扣。枫林湾社区工作人员在深入走访调研后，决定变“广撒网”为“精准滴灌”，让网格员带着图文并茂的宣传手册、实用的反诈小礼品，主动走进居民客厅。在轻松的家庭氛围中，“一对一”“面对面”的交流模式打破了距离感：网格员不再是“照本宣科”，而是结合居民的生活场景、近期遇到的可疑情况，细致讲解养老诈骗、网络刷单、冒充客服退款、虚假投资等当前高发的诈骗类型。遇到居民提出的困惑，比如“收到陌生短信说银行卡冻结该怎么办”“有人推荐‘保本高息’理财能信吗”，网格员都会耐心拆解骗局逻辑，给出针对性的防范建议。这种“量身定制”的宣传方式，让反诈知识从“听过”变成“懂用”，大幅提升了宣传的精准度与居民的接受度。

“客厅小课堂”刚一推出，就因温馨、便捷的特点收获了居民的热烈欢迎。在居民赵秉军家中，网格员坐在沙发上，拿着案例手册，为赵叔叔和家人剖析了近期针对老年人的 “保健品诈骗”“虚假养老项目”等常见骗局。“以前总听人说被骗，自己没遇到过就没当回事，今天你们上门一讲，才知道骗子的手段这么多！”赵叔叔看完手册上的案例，深有感触地说，“你们讲得细，我听得明白，以后再遇到有人推销‘能治百病’的保健品、或者说‘交定金就能住高端养老院’，我肯定不轻易信了，心里有底了！”这种零距离、拉家常式的宣传，不仅把反诈知识送到了居民心坎里，更拉近了社区与居民的距离。原本只是“眼熟”的网格员，变成了居民愿意倾诉、值得信任的“反诈贴心人”，社区的信任感与凝聚力也在一次次上门交流中不断增强。

为了让“客厅反诈课堂”不流于形式，真正成为守护居民“钱袋子”的长效屏障，枫林湾社区警务室正着力构建“三位一体”长效机制：一是推动反诈入户宣传“常态化、制度化”，制定月度、季度入户计划，确保每一户居民尤其是老年家庭、独居家庭都能定期接受反诈指导；二是强化“部门联动”，加强与社区居委会、司法所等部门的协作，及时共享最新诈骗动向、居民反馈信息，提升对诈骗风险的预警能力和应对效率；三是激活“居民力量”，通过招募“反诈志愿者”、举办社区反诈知识竞赛、开展“家庭反诈小能手”等活动，鼓励居民从“被动接受宣传”转变为“主动参与反诈”，营造出“全民反诈、人人都是宣传员”的浓厚氛围。

将反诈课堂“搬”进居民客厅，看似是宣传阵地的一小步转移，实则是枫林湾社区警务室在创新基层治理、提升服务效能上的一大步探索。这种“以人为本”的精准宣传模式，既守住了居民的“钱袋子”，又温暖了居民的“心窝子”，切实提升了大家的安全感与幸福感，为构建平安和谐社区奠定了坚实基础。下一步，枫林湾社区警务室将继续倾听居民需求，持续优化反诈宣传新路径，让基层反诈的安全防线织得更密、更牢，守护好每一户家庭的平安与幸福。

编辑丨锋 笔

校准丨侯 越

审核丨杨 琛

来源丨长城中路派出所