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实事求是 精耕细作丨“一窗通办”打造群众身边的暖心服务站

发布者：开发区分局 时间：2024-09-24 来源：开发区分局

“真的太方便了！没想到在家门口就办好了驾驶证业务，耗时短、跑路少，现在公安业务真的太暖心了。”拿到驾驶证的那一刻，陆女士由衷地感叹。

近日，辖区居民陆女士不慎丢失了钱包，里面装有身份证和驾驶证，以前补办两证分别需要去往户籍窗口和车管所才能完成，当她来到济民路派出所户籍窗口时，本只想补身份证，但没想到临走前说了一句：“这包丢了真麻烦，补办了身份证，现在还要去车管所补驾驶证。”闻言，户籍民警立即说道：“不用去车管所啦，现在我们户籍室就可以补驾驶证”。

民警细致耐心地仅仅用了二十多分钟为陆女士相继办好了身份证补领和驾驶证换发两件业务。

据悉，经开区公安分局济民路派出所“一窗通办”全面对外开放以来，已实现户政、交管业务便民化一站式办理。截至目前，济民路派出所综合服务大厅共热情接待群众9000余人次；办理各类业务5000余件。真正让群众享受到一次办、就近办、快速办的便捷服务。

下一步，济民路派出所将持续探索便民服务新方法，不断推出更多便民服务新举措，为群众提供更加优质的“一窗通办”公安政务服务。


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