用心调解促和谐，化解矛盾保平安。近日，经开区公安分局济民路派出所接到辖区群众报警求助，反映辖区内某4S店因费用问题导致其合法权益受到侵害引发纠纷。接警后，济民路派出所高度重视，立即指派民警介入处理。

民警认真了解群众诉求，并多方查找、积极联络该4S店负责人，面对复杂的售后遗留问题和群众的焦虑情绪，民警秉持公平公正原则，组织双方进行了多轮耐心细致的沟通协调。经过民警不懈努力和反复调解，最终促使双方达成了一致共识，成功化解了这起涉及消费者利益的矛盾纠纷，保障了消费者的合法权益，维护了辖区经济秩序稳定。

8月5日，问题得到圆满解决的群众专程来到济民路派出所，将一面印有“人民的好警察，正义的守护神”字样的锦旗赠送给办案民警，对济民路派出所高效务实、为民解忧的工作作风表示衷心感谢。这面锦旗不仅是对民警工作的肯定，更是警民关系和谐的生动体现。下一步，济民路派出所将继续践行“人民公安为人民”的宗旨，全力维护辖区平安稳定，提升群众安全感和满意度。