“我为群众办实事”,不仅仅是一句口号,更是一份沉甸甸的承诺,每一次伸出援手,每一次真心相助,都是“人民公安为人民”的最好解读。近日,马家滩派出所收到一面“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗,对帮助找回失物的民警、辅警表达了感谢之情。

一声急促的报警铃声响彻空旷的房间,马家滩派出所值班室民警接到报警电话求助:“警察同志,我车上的两卷电缆在行车的途中掉落,价值一万余元,这可怎么办啊!” “别着急别着急,遇到什么事儿慢慢说,我们会竭尽全力帮助你。” 民警一边稳住报警群众情绪,一边拿着笔记录群众的车牌号、行车轨迹和时间。原来,徐某与同事张某从事运输工作,车辆上拉了两卷电缆,在行车过程中途径马家滩辖区道路,由于道路颠簸,电缆固定也不牢固,便从车厢内掉落,等到二人发现后已经距离事发地大约十几公里,返回寻找无果,无奈下只能求助辖区派出所帮助。

了解情况后,值班民警一边调取监控挨个排查过往车辆,一边组织巡逻组在事发地周围进行搜索;经过一天时间摸排走访,锁定了约10辆汽车,民警又挨个打电话询问车主是否见到掉落电缆。终于将捡到电缆的车主找到,车主也答应归还电缆。一切尘埃落定后,失主激动之情难以言表,用最普通的语言给予民警最高的称赞:“太好了,太好了!真是多亏了你们帮我们找回来,太感谢了!”