“民有所需,警有所为”,东塔派出所始终将这句承诺践行于行动中。全体民警辅警秉持 “群众的困难在哪里,服务就跟进到哪里” 的信念,把群众的小事当作心头大事,用实际行动排忧解难。

近日,李先生神色焦急地到东塔派出所报警,称母亲遗失了一枚4克多的金戒指,价值3200余元,这枚戒指承载着一家人珍贵的情感记忆。值班民警即刻跟随李先生来到其母亲身边,耐心询问丢失细节。得知老人家在市场干活时遗失戒指,面对市场人员密集、寻找难度大的情况,民警毫不退缩,迅速展开调查。

民警们紧盯市场密密麻麻的监控画面,两小时后终于锁定拾取戒指人员的身影。但对方戴着口罩无法辨认身份,这无疑增加了追踪难度。民警不畏艰难,调取沿途监控,顶着烈日走街串巷、走访询问。经过三天的不懈努力,终于找到拾取者。在民警耐心沟通劝解下,对方被其执着真诚打动,同意归还戒指。

当李先生接过失而复得的金戒指时,激动得眼眶湿润。他特意制作锦旗“人民警察为人民 失而复得暖人心”,还在朋友圈分享经历致谢。这面锦旗、这条朋友圈,是群众对东塔派出所工作的认可,更是警民鱼水情的生动体现。接下来,东塔派出所将继续以饱满热情服务群众,让“群众事无小事”的理念落地生根。