“那天要不是你们，我这把老骨头真不知道要冻成什么样！”

2月3日上午，G307国道春运执法检查服务站里，一位老人紧紧握着两位交警的手，言语间满是感激。而这温暖的一幕，源于四天前那场寒风中的紧急救助。

2026年1月30日清晨7时许，室外气温低至零下12摄氏度。灵武市公安局交通管理大队巡逻警员刘银、金帆执行巡逻任务至灵武农场路段时，发现一位老人在寒风中挥手求助。

经询问得知，这位老人凌晨四点多就出门欲前往城区派出所咨询一些事宜。然而，由于年事已高且对城市变迁不太了解，他误将已搬迁的派出所旧址当作现址，并在附近徘徊近三小时而寻找未果。低温环境下，老人面色苍白，体力明显不支。

了解情况后，刘银、金帆见状立即将老人扶上警车，开启暖风为其驱寒，并驱车将其安全送至两公里外的城区派出所新址。确认老人得到妥善安置后，二人悄然返回工作岗位。

四天后，该老人专程来到G307国道春运执法检查服务站执勤岗位上，将一面印有“行动有力解民忧，情真意切暖民心”的锦旗送到刘银、金帆手中，老人紧握民警双手，连声道谢。

这面锦旗不仅承载着老人的感激之情，更折射出灵武公安交警队伍“以人民为中心”的服务理念。灵武交警将继续立足岗位，用真情服务群众，用行动温暖民心，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。