2020年10月7日，晚23时，在兴庆区公安分局玉皇阁北街派出所值班室，家住兴庆区中山街附近某小区的市民刘女士拉着民警石磊的手不住的道谢，感谢民警历经3小时的不懈努力，几经周折，帮助其找回了走失的81岁母亲。

事情，还要从10月7日中午说起。市民刘女士在家做好午饭后，发现自己81岁的母亲早上出门散步，但一直未归，便赶紧和自己丈夫出门，到母亲经常去的地方寻找。晚20时，仍没有找到母亲的刘女士，情急之下，拨打了110报警电话，寻求帮助。

当日值班的兴庆区公安分局玉皇阁北街派出所民警石磊与同事迅速赶到现场，第一时间投入到找寻工作中。按照刘女士的描述，民警一方面联合社区工作人员，对中山街附近的小区，及老人散步、锻炼经常去的地方开展走访，调取沿途监控，寻找老人的行踪；另一方面，将老人的身份信息、穿着特征推送至社区警务和“兴庆义警”工作群，刊发寻人启示，广泛发动社会力量接力寻找。

功夫不负有心人，晚22时，金凤区公安分局北京中路派出所打电话来，称他们下午巡逻时遇到一位迷路的老人，与寻人启事上的老人十分相似。民警通过辨认，确定该老人就是刘女士的母亲。石磊迅速带刘女士赶到北京中路派出所接回老人。

原来，10月7日上午，刘女士81岁的母亲，出门散步，由于年事已高，走的又比较远，老人忘记了归途，一路沿着街道就走到人民广场，直到下午被巡逻民警发现。

临走时，民警还不忘嘱咐刘女士：“平时要多多关心照顾老人，陪伴老人，尽量不要让老人单独出门，一定要注意老人的安全”。