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2020年，解放西街派出所党支部认真学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神，持续推动“一室两队”警务机制改革，自觉践行新时代“枫桥经验”，紧抓“1+3+N”党建引领的专群联动工作机制，深度整合辖区老党员、志愿者等综治资源，全面提升执法服务效能。

做“强”综合指挥室 打造基层派出所警务管理“中枢”

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谋划打造派出所综合指挥室，整合接入公安、民用等各类视频监控1278路，实现辖区监控“全覆盖”，实时掌控辖区治安状况。

逐渐形成警情派遣、案件回访、视频巡控、精确制导、情况转递、监督管理等工作机制。自9月27日综合指挥室成立以来，坚持日通报、周分析、月总结工作制度，及时将重点矛盾纠纷、重点发案区域信息推送治安巡防队和社区警务队，保证30%以上的警情回访率；每周将警情发案、入户走访、信访督办等工作进行汇总分析，并对民警工作情况开展通报、排名，在提供精准支撑的同时，发挥好绩效考核“指挥棒”的作用，形成了一种赶比超的氛围，有效提高各项工作效率，着力提升派出所“打防管控服”一体化实战作用。

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做“专”治安巡逻队 锻造基层专业执法力量

解放西街派出所治安巡逻队承担值班室接待群众、所内报警及刑事、行政案件接报警及案件的承办、人员处理等工作。为做到精准巡控、精准打击，治安巡防队强化专业力量配备，所领导与骨干民警牵头开展工作，并与综合指挥室、社区警务队高效联动，精准精确用警，靶向打击整治，不断提升对辖区治安形势的感知能力和掌控能力。

治安巡逻队以“好好说话、规范执法”的深入推进为抓手，每周邀请驻所法制员开展法制培训，对执法办案中存在的问题深层剖析、反思总结。日常接待群众时，将群众语言与法言法语结合在一起，用群众听得懂、愿意听的语言为群众答疑解惑。结合“坚持政治建警 全面从严治警”教育整顿，整治案件办理久拖不决、接处警态度差等问题，科学规划警力调度，做到接处警速度快，及时处置群众报警求助并根据不同警情需要开展工作。

警务机制改革以来，所内有效信访投诉同比下降3%。救助老人小孩13人次，现场解决群众困难8件次。

做“实”社区警务队筑牢基层基础建设根基

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解放西街派出所党支部充分发挥“1+3+N”党建引领的专群联动工作机制，制定《解放西街派出所“一室两队”警务机制改革运行方案》，细化相关绩效考核细则，合理划分四个警务区、八个警务队，推动35名警力下沉社区，让社区民警由“下社区”、“来社区”转变为“在社区”。

将矛盾纠纷化解在源头。各社区警务队严格落实矛盾纠纷常态化排查化解工作，联合社区居委会定期排查，超前处理好涉及群众切身利益的问题，确保矛盾化解在萌芽状态。对多次报警、重复报警的警情梳理分析。日常入户走访时，社区民警都会将自己的电话留给辖区群众，发生在社区里的矛盾纠纷，社区民警第一时间受理、就近化解。

入户走访拉近警民距离。各社区警务队结合“千警进万家”走访，创新“手提袋”工程，细化社区警务工作，深入推动“爱民拥警、警兴民庆”活动，开展“一标三实”基础信息采集、汇总，实现底数清、情况明。走访时，民警还以拉家常等方式，为群众答疑解惑、开展宣传工作。

发案下降，让群众更安心。解放西街派出所社区警务队下沉社区，各自包干一片，各尽其能，各负其责，深入责任区了解民情、摸民意、解民困，精耕细作，以社区“小平安”确保辖区“大平安”，通过有效排查化解矛盾纠纷、群防群治、“一室牵两队”精准巡防、动态布警。有效降低辖区发案率，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

警务机制改革以来，解放西街派出所接报警、立刑事案件、受理行政案件分别同比下降15%、30%、18%，用实际行动解决人民群众操心事、烦心事和揪心事。