“袁警官，快进来，不是您的帮助，我们‘两口子’哪有今天的好日子！”

2020年12月27日上午，玉皇阁北街派出所社区民警袁芳与社区工作人员，在“千警进万家”走访中，来到益民巷东环小区，回访一起调解不久的家庭矛盾纠纷，家中的女主人小王赶紧把民警请进家门，感谢民警2个多月的努力，为她们夫妻解开了“心结”。

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故事，还要从今年10月底说起，一天，正在永康社区走访的袁芳，敲开了东环小区王女士的家门，信息还没登记完，王女士就拉着民警倒起了“苦水”。原来，王女士与丈夫本来有一段美满的婚姻，育有一子，还刚刚买了新房。但是，丈夫因刚刚从工作单位辞职，近期心情不好，经常喝酒，不回家，王女士一劝阻，双方就发生口角，越吵越凶，还相互撕扯，时间久了感情出现“裂痕”。这不，一时束手无措的王女士，看见民警上门，便主动向民警求助。

了解情况的袁芳，迅速启动了“1+3+N”党建引领的专群联动工作机制，与社区工作人员一起上门调解夫妻间的矛盾。但是，王女士的丈夫起初认为这是家务事，并不配合。袁芳便携手社区工作人员、妇联基干，一有空就上门走访，一方面了解近期情况，向夫妻双方宣讲法律知识；另一方面，通过不断的沟通，建立与夫妻俩的信任。

就这样，王女士与丈夫逐渐接纳了民警，通过与双方的不断沟通，袁芳了解到，其实王女士与丈夫还是有着很深的感情基础。但是，王女士一直无业在家，丈夫又因为工作原因，刚刚辞职，让一家人暂时陷入困境，才引发的矛盾。

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抓住这一点，民警于11月初，将夫妻双方约到了永康社区，还邀请了辖区的律师、妇联基干一同为双方进行疏导。律师近距离的为夫妻俩提供法律咨询服务、妇联基干给王女士和丈夫分别讲授心理学知识和夫妻沟通的小技巧，民警举出平时处警时的身边案例，“以案说法”，为她们讲解家庭和谐，并通过社区，积极为王女士和丈夫寻找工作机会，就这样，经过大家伙近半个多月的努力，夫妻俩逐渐认识到自身存在的问题，王女士的丈夫主动向妻子道歉，王女士也原谅了丈夫过去鲁莽的行为，一家人的生活又归于了平静。

这不，27日上午，看见来回访的袁芳，王女士拉着民警和社区工作人员的手不住地道谢，了解到王女士的丈夫找到了新的工作，一家人生活有了来源，袁芳的嘴角也泛起了一丝欣慰的笑容。