“上班没空办、下班没处办”一直是企业、群众办事的堵点、痛点问题。

现在，这些问题将一去不复返，兴庆区公安分局全面启动公安政务服务事项“365天×24小时”受理、办理制度，在14个具有户籍业务办理职能的派出所，开通“全天候”受理、办理机制，辖区居民节假日、八小时工作时间外，可在派出所值班室受理、办理户籍业务。

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为贯彻落实公安厅、市局党委关于全面推行公安窗口365天×24小时“全天候”服务的部署，按照365天×24小时宁夏公安政务服务事项受理办理制度要求，兴庆区公安分局党委立足辖区特点，在前期深入调查研究的基础上，推出分局工作、实施《方案》和《细则》，组织各派出所、相关业务警种主要负责同志和户籍民警、辅警开展专项培训，并不断探索、完善运行保障机制。

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在此基础上，兴庆区公安分局在新华街、玉皇阁北街和中山南街等辖区14个具有户籍业务办理职能的派出所户籍窗口，全面启动365天×24小时“全天候”服务。八小时工作时间，群众可直接到户籍室办理。节假日、八小时工作时间以外，在派出所值班室设立户籍业务受理、办理代办点，由当日派出所值班领导、带班长进行受理、办理。

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同时，为了进一步方便群众办理各项业务，分局向辖区群众全面公布派出所值班室、户籍室电话，群众可依照自身生活、工作时间安排，电话联系户籍民警，进行预约、延时和错时服务，并在青山警务室、拾城塾警务综治中心和唐徕综合警务工作站三个24小时“无人警局”开通临时身份证明、违法犯罪记录证明出具，港澳通行证自助签注和身份证损坏自助申领等办理业务，确保辖区群众24小时随到随办。