“群众求助无小事，一点一滴显真情”。文化街派出所始终以 “我为群众办实事” 为宗旨，尽心尽力处置，真心实意为群众办实事、解小忧。近日，文化街派出所成功帮助市民潘先生找回遗失手提包，以高效务实的行动赢得群众赞誉。

7月9日9 时许，市民潘先生焦急地冲进文化街派出所报警称，其挂在电动车把手上的手提包不慎遗失，包内装有现金、身份证及重要合同文件。值班民警见状立即起身，一边递上温水安抚其情绪，一边询问具体情况：“您别急，慢慢说，最后看到包是什么时候？途经了哪些路段？”

为尽快帮助潘先生找回失物，民警立即开始寻找工作。功夫不负有心人，民警发现是一名路过的老人发现包后，将其暂时交到了附近的社区岗亭。确认线索后，李警官立即驱车赶往该处，11 时 30 分许，终于将完好无损的手提包交到潘先生手中。清点物品时，潘先生激动地握住民警的手：“太感谢了！这些合同明天就要用，你们真是帮了我大忙！”

次日上午，潘先生特意送来一面写有 “尽职尽责热情为民 失而复得温暖我心” 的锦旗。面对感谢，李警官笑着说：“这是我们应该做的，您的满意就是对我们工作最大的肯定。”

文化街派出所始终将群众诉求放在首位，无论是紧急警情还是民生小事，民警们都以专业态度和务实行动，在细微处彰显担当，用真心服务筑牢警民连心桥。