教育整顿工作开展以来，文昌路派出所坚持把群众满意作为教育整顿的出发点和落脚点，认真开展“我为群众办实事”活动，发扬为民服务精神，立足岗位为群众办实事、解难题。

4月19日下午18时，文昌路派出所接110指令：在西北轴承厂西侧树林起火，请前往处置。警情就是命令，接警后民警迅速赶往现场，到达现场后消防也同步到达。因现场火势太大，民警迅速与消防员分工协作，一边协助消防员进行灭火，一边安排警力疏散、保护现场围观群众。经过约30分钟的努力，大火被成功扑灭，现场无人员伤亡。民警又对着火点进行反复排查，确认火灾隐患完全排除后向110反馈离开。因火灾扑救及时，处置措施得当，避免了群众遭受更大的损失。