“我在幸福巷社区工作快5年，这些年咱们就像一家人，有啥难处、有啥问题，我们都一块商量着解决了。现在还是一样，大家都说心里话，提真建议，咱们这个‘大家’才会更好。”第三季度的警民恳谈会上，北京西路派出所幸福巷社区警张龙的一段话，温暖了在场参会居民的心。

定期举行的“警民恳谈会”，为幸福巷社区民警和居民搭建起了一道亲密的沟通桥梁。

恳谈会上，幸福巷社区民警向居民介绍了上月相扶向社区治安状况、矛盾纠纷排查化解、防范和治理电信网络诈骗等方面的工作情况，并就辖区治安问题、警民关系、服务群众等方面向参会居民征求意见，居民畅所欲言，对警务室的工作给予充分肯定和好评，并对警务工作服务、社会治安巡逻防范、平安文化建设、电信网络诈骗宣防等多个方面提出了宝贵意见和建议。“成为咱们治保会的一员之后，我更有责任和信心协助张警官帮助社区越变越好。”居民纷纷表示，要当好公安的信息员、联络员、监督员，充分理解并大力支持公安工作，为辖区平安建设、法治建设贡献力量。

听民声、掌民情、解民忧，这座警民“连心桥”不仅向群众连接了民警，更向社区连接了平安。为了将“平安”输送到幸福巷社区更深更远的角落，民警带领治保委队员走进了社区。

“一定要牢记未知链接不惦记、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实的‘三不一多’原则。”10月10日，反诈宣传的讲解声充斥在幸福巷社区中。除了反诈宣传这一“固定科目”外，民警还就如何做好防火、防盗、防诈骗、防溺水、防毒品等知识进行了详细解读和介绍宣传，并呼吁大家不要有“轻松赚钱”“一夜暴富”的想法，严格做好自我人身安全和财产安全保护。

同时，遵循“预防为主、全面覆盖、严格执法、教育与限期整改相结合、责任落实”的工作原则，民警来到辖区重点场所进行安全检查，对消防设施、燃气用具、卫生状况、营业执照等作仔细核查，并对各类场所负责人及从业人员进行安全知识教育，强调要增强安全意识，落实安全责任，加强日常安全管理，及时消除各类安全隐患。

在社区里工作，既要耳聪目明，又要心灵脚勤。群众的需要在哪里，民警的脚步就走到哪里，因为“人民公安从群众中来”。西夏公安坚持走好群众路线，以听民声、访民意作为服务群众的“助推器”，通过入户走访、警民恳谈、巡逻检查等形式，帮助群众解决“急难愁盼”问题，将“为民服务”做到实处。