当前位置: 首页>新闻动态>基层警讯>永宁县局

【永宁县局】“闽宁新枫” | 武河村“石榴籽”警务室“三心三到”工作法,助推“五心”幸福共同体建设

发布者:永宁县公安局 时间:2024-01-07 来源:永宁县公安局

    武河村警务室成立于2021年12月,位于武河村街道十字路西南方向,辖区面积约13.4平方公里,有17个村民小组,实有人口2016户9764人,其中回族少数民族群众占72%。辖区实有大小企业单位、个体工商户等单位100余家。

    武河村警务室坚持和发展新时代“枫桥经验”,以深入推进“石榴籽”警务室建设为抓手。紧紧围绕基础信息采集、实有人口管理、组织安全防范、强化治安管理、矛盾纠纷化解、服务基层群众6项职责,发挥人口场所的“管理员”,情报收集的“信息员”,群防群治的“组织员”,矛盾纠纷的“调解员”,法律政策的“宣传员”,便民利民的“服务员”这6员作用,以“三心三到”工作法助推“五心”幸福共同体建设。

服务群众要贴心、群众办事能找到

    进社区就是要识百家门、认百家人、办百家事。面对群众更要有诚心、细心和耐心。要通过多种方式,组织开展便民利民、宣传教育等工作,密切警民关系。经常性的走访困难群众、留守老人和儿童。唯有如此才能和群众打成一片,才能得到群众的信任。充分发挥“N”的作用,组建“红袖章”义务微巡防队伍,开展“巡、防、访”活动,打通联系群众、服务群众的“最后一公里”。

    社区民警大力推行“指尖”服务,精准实施线上线下深度融合,加速与群众开展“指尖上的对话”,通过有温度的“指尖服务”,实现“让数据多跑路、群众少跑路”的工作目标。建立17村民微信群、1个警企联合群,围绕户籍办理、法律咨询、矛盾纠纷摸排与化解、线上报警、安全防范宣传、预防电信网络诈骗宣传等内容。武河村距闽宁镇较远,为方便群众办事,让群众少跑路,2023年线上预约为群众办理居住证100余份,在警务室就能拿到居住证。

化解矛盾要耐心、摸排回访要跟到

    警网融合多元化解矛盾纠纷坚持循法而行,依法而治,切实维护辖区群众的根本利益。武河村警务室牢牢把握问题导向和民意导向,积极探索加强乡村社会治理的新做法新经验,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,围绕“基础牢、出事少、治安好、党和群众满意”的工作目标,通过警司联调、警律联调、警行联调、警民联调等方式化解各类矛盾纠纷,真正实现“矛盾不上交,平安不出事、服务不缺位”,形成与乡村治理相适应的新型警务机制。组建以少数民族群众为主的“义务调处服务队”,以“当地话”调解“当地事”。实现“小矛盾不出组、大矛盾不出村、疑难矛盾不出警务室”的工作目标。2023年辖区所有矛盾纠纷已化解。

扎根基层要恒心、辖区地方要走到

    武河村警务室全面贯彻党的民族政策,维护民族团结,充分发扬“石榴籽”精神,让辖区各族群众共同参与社会治理,深化民族团结进步教育,铸牢中华民族共同体意识,加强各民族交往交流交融,始终坚持将“民族团结、宗教和顺、社会和谐”贯彻落实到日常工作中、把少数民族群众的事挂在心头。推动创建活动进企业、进学校、进家庭,大力推进“五个认同”教育,广泛宣传铸牢中华民族共同体意识的丰富内涵和深远意义。通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合的方式积极开展形式多样的党和国家民族政策学习教育宣传活动,以相约石榴籽警务室、石榴籽警民恳谈会、石榴籽警营开放日为联系点开展民族宗教政策宣传、民族文化宣传、法律法规宣讲等活动,通过丰富多彩、贴近民心的各项宣传教育,动员辖区各民族群众成为宣传员,形成各民族懂法知法、守法,社会和谐发展的良好氛围。全年开展警民恳谈会4次,以群众反馈为工作方向,切实做好群众参与、警民共治,在案件高发地开展义警巡防2023年刑事案件发案下降25%,电信诈骗案财损下降24%。同时重点对以下五类进行入户走访: 一进低保孤寡户。 对社区低保特困、孤寡老年户进行入户走访,了解他们在实际生活中存在的困难、问题,尽可能予以帮助解决。二进治保力量户。 对“红袖章”义务巡防员、治保积极分子、治安信息员等群防群治骨干力量进行入户走访,指导、带领他们开展日常社区防范工作,大力争取他们对社区警务工作的支持。三进案件受害人户。对案件受害人主要进行入户走访,在做好案件回访的基础上,及时发现防范漏洞,指导防范方法提高受害人防范意识,并随时向受害人通报案件进展情况,争取理解支持。四进矛盾纠纷户。 对存在邻里纠纷、家庭矛盾长期得不到解决的入户走访,认真了解掌握造成矛盾纠纷的原因症结,会同司法所和综治办,推行矛盾纠纷“联调联处”机制,最大限度予以化解或缓解。暂时无法化解的,重点关注动态变化,防止矛盾日益激化,发生极端行为。对不属于公安机关管辖的,及时推送相关部门。五进重点人员户。 对社区各类列管的重点人员细致梳理,确定重点进行入户走访,包括:国保重点人、个访及群访闹事人员、精神病、前科劣迹及高危人员,对上述人员的思想变化、动态情况、现实表现等做好了解掌控工作。

    武河警务室将坚持从群众中来、到群众中去,充分发挥“网格指导员”、“网格长”、“网格员”、“武河卫士”、“平安大叔”第一排头兵作用,把化解风险和满足群众需要作为出发点和落脚点,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,让各族人民群众称成为社会治理最大受益者、最广参与者、最终评判者。

扫一扫在手机打开当前页

分享到: