作为“全国‘枫桥式公安派出所’”，闽宁派出所坚持植根群众、服务群众理念，深入践行和发扬新时代“枫桥经验”，积极探索和创新基层治理新思路新举措，建立健全行政调解、司法调解、人民调解三级联调联处工作机制，打造“有事好商量”矛盾纠纷化解平台，实现了矛盾纠纷调解从“一元管理”向“多元治理”的转变和“小事不出村、大事不出镇、矛盾就地化解”的目标，为“平安闽宁”建设打下了坚实的基础。8月7日，有一学生走进闽宁派出所值班室将一封感谢信送到了值班民警手中，信中字里行间情意浓浓，对闽宁派出所民警的耐心帮助表达了最真挚的感谢。

    事情的起因发生在8月3日晚，兰某与其母亲因家庭琐事发生冲突报警请求处理。接到报警后值班民警迅速到达现场，经了解得知：报警人兰某因家庭琐事和母亲马某发生口角，马某在拉扯其儿子兰某的时候，兰某反抗时不小心打到了马某，民警在现场安抚双方情绪后，开展了耐心细致的沟通，并对拉扯的行为对双方进行教育。母子二人很快意识到自身行为的不当之处，也深刻进行反思，表示今后会沟通，换位思考，理解对方的立场和感受，相互包容，促进家庭和谐幸福。

    一封信是认可，是肯定。也是对职责与使命的见证，闽宁派出所用心用情，持续守望，只要群众有需要，我们一直都在。

    下一步，永宁县公安局将持续深化“有事好商量”解纷工作法，依托“有事好商量”矛盾纠纷化解平台，扎实开展矛盾纠纷大起底、大排查、大化解，全力消除辖区社会治安隐患，在法治轨道上推进矛盾纠纷化解，打造新时代“闽宁新枫”品牌。