“以前办居住证得专门请假跑派出所，现在跟着手机提示填信息，传材料，不出家门就办完了，还能实时看进度，太方便了！”在闽宁镇原隆村务工的马先生，通过“我的宁夏”APP完成居住证申领后，对警务站的线上服务赞不绝口，作为移民安置村，原隆村流动人口多、务工经商群体集中，办理居住证的需求迫切。永宁县公安局闽宁派出所原隆村警务站深耕新时代“枫桥经验”、依托宁夏公安“全程网办”改革红利,打造“线上为主、线下兜底、贴心代办”的便民服务模式，让数据多跑路，群众少跑腿，用有温度的警务服务架起警民连心桥。

    针对辖区群众“务工忙、往返难”“老年群体不会操作智能设备”等痛点，原隆村警务站率先打通“宁夏政务服务网”“我的宁夏”APP 线上办理渠道，将居住证申领、签注、地址变更等业务全部纳入网办清单。警务站民警联合“原隆红义警”“和谐大叔”调解组，组成12支便民服务小队，深入集市、田间地头、企业车间开展线上办证宣传，通过发放图文指南、现场演示操作流程、建立15个村民服务微信群等方式，手把手教群众使用线上平台。对于行动不便的特殊群体，警务站推出“线上代帮办＋送证上门”服务，由民警或义警上门采集信息、协助线上提交，办好后第一时间将实物居住证送到群众手中。今年6月，先天残疾的马女士因更换残疾人证需办理居住证，民警了解情况后全程帮办线上申请，审核通过后专程送证上门，让马女士感动不已：“没想到不用出门就能拿到居住证，民警比亲人还贴心”！"

    为让线上服务更高效、更精准，原隆村警务站依托闽宁派出所“五位一体”网上网下合成作战平台，实现与户籍、社保等部门的数据共享，自动核验居住登记、就业、就读等信息，免去群众重复提交材料的麻烦。针对企业员工集中办证需求，警务站创新“企业集中申报＋民警批量审核”模式，由企业人事统一收集员工信息，通过线上平台集中提交，民警开辟绿色通道快速审核，确保员工“零跑腿”拿证。同时，警务站在村民微信群开设“线上咨询岗”，由社区民警实时答疑解惑，跟踪反馈办件进度，让群众办事更放心。

    如今，在原隆村，线上办理居住证已成为群众的首选方式，指尖轻点间，原隆村警务站用科技赋能破解服务难题，以贴心举措回应群众期盼，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的塞上枫桥新图景在移民村落地生根，为民族团结进步和乡村振兴注入了公安力量。