去年，宁夏回族自治区银川市公安局在对派出所执法民警进行调研时，发现近１２％的民警对执法中的法言法语、行为规范、现场把控等不能精确掌握，导致僵硬执法、执法不规范等行为时有发生。为破解执法难题、提高执法水平，银川市公安局深入结合“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿及“爱民拥警”活动，重点整治执法顽瘴痼疾，在全警牢固树立“好好说话、规范执法”理念，确保执法理念落到实处、整顿措施取得实效。

在银川市公安局指挥部接警大厅，每位接警员的案头摆放着一本《关于感情、家庭、债务纠纷等容易引发极端案事件风险纠纷接处警处置工作规范》，方便迅速查阅、高效应对。今年以来，感情、婚恋、家庭等民间纠纷引发恶性案件警情占比为３．４％，每天接警时间占比５％。面对这类高发警情，银川市公安局制定工作规范，作为接警员必学内容。

今年以来，银川市公安局将民警执法能力提升作为全警实战大练兵的重要一环，先后出台《关于进一步加强和改进１１０接处警工作的意见》《银川市公安机关现场执法基本规范指引汇编》等文件，对现场执法的基本原则、操作规范以及２８种常见警情的处置标准精准解读，并下发基层民警。结合执法实践，针对医患纠纷、寻衅滋事等１４类警情，制作涵盖接警、现场处置、调查取证、警情反馈等全部执法流程的模拟现场执法视频，作为培训教材使用。对于群众反映的现场执法问题，召集办案人、办案单位、纪检、督察、法制等部门观看现场执法音视频，指出办案民警执法不规范的具体细节。积极协调检察院对重大、敏感、复杂案件提前介入，持续严格落实“两统一”制度，不断健全完善执法工作机制，推动“好好说话、规范执法”理念走深走实。

如今，贺兰县公安局积极推行的法制民警随警作战练兵模式更是成效显著。面对群众该怎么说、怎么讲、讲什么，哪些语言不是法言法语，哪些行为不符合规范，当场处置所适用的法律条款、处罚范围、处罚主体是否准确，法制民警都在现场为处警民警一一指出，确保现场执法规范、处罚结果无误。

截至１１月底，银川市公安局共接报警情９３．７万起，同比增长２．７５％，现场执法投诉量同比下降６０％，群众对于警情处置的满意度由９６．８５％上升至９９．４５％。