发布者: 时间:2023-04-19 来源:银川市公安局
接处警工作是公安机关应对处置各类突发案事件、打击违法犯罪的第一道关口。今年以来,宁夏回族自治区银川市公安局多举措改进和加强接处警工作,实现动中备勤、巡中接警,推动指令直达路面、出警由路面出发、支援在动中实现,确保警务运行更快一秒、警民关系更进一步,群众安全感和满意度持续提升。
科学化布警 街面警力出警更快
扁平化调度 指令传达流转更精
银川市公安局依托扁平化快速反应,探索以“情报、指挥”为中心体系的实体化、专班式指挥调度,强力整合资源力量,减少重复环节,确保“指令直达路面、警力就近调度”,变“坐堂接警”为“动中备勤”。利用智慧街面巡防等警务系统,直观展示派出所和警务站的点、线、面巡处动态。
规范化执法 驻勤民警处警更优
银川市公安局建立完善巡处工作职责规范,以实现快速接处警为主,配套增加自助式服务便民功能。全面加强警务站全警集中训练、自主训练,强化执法培训,针对性制定完善场景化执法指引,教育引导驻站警力严格规范公正文明执法。
一警多派 强化警种实战支撑
进一步优化110接处警工作流程,银川市公安局接到群众报警后,通过110接处警系统平台向属地分县局、基层派出所、警务站、所需支撑业务警种同时派警、同步部署,执行“一警多派”工作模式,在接警环节落实“秒级布控”标准,有针对性地提升警情处置整体效率。
规范流程 缩短警情签收响应
加强联动 有效分流非警务警情
银川市公安局建立和运行公安110和12345便民服务热线“双线并行、三方通话、工单实时推送”运行模式,建立110非警务警情分流处置长效机制。结合“110宣传日”“警营开放日”等活动,积极向群众讲解110接处警的受理范围,有效规范110使用秩序,从源头上减少非警务警情接报量。