案子刚办那会儿，王某心里七上八下的。但执法办案中队的民警和辅警们，在严格依法办案的同时，用一系列暖心的举动，让王某一家实实在在地感受到了法律的公正和关怀。

办案民警始终坚持公平公正，对每个细节都高度负责，不放过任何一点，确保案子办得扎实。更难得的是，他们在严格执法的底色上，加上了浓浓的人情味儿。民警们多次主动帮两边做思想工作，耐心细致地组织双方坐下来谈，认真听双方的想法。他们不只是就案办案，而是真心实意地想把矛盾化解开。在民警们一趟趟跑、一遍遍劝的真诚调解下，最终王某和受害方达成了都能接受的赔偿方案，也取得了对方的谅解。这个结果，既实实在在地维护了受害方的权益，也让王某深刻认识到了自己错误的严重性，为后续处理打下了好基础。更让王某感受到，执法不是冷冰冰的，而是带着修复关系、引导人向善的温暖力量。

送锦旗时，王某感慨地说：“办案的整个过程，我真切感受到了民警们的尽心尽责。他们不光公正办案，还主动帮我们解决实际困难，积极在中间协调沟通，这份用心让我和家里人特别感动。这次经历，是我人生中最深刻的一课。我算彻底明白了遵守法律有多重要，办案民警用行动给我上了这一课。以后我一定改过自新，做个守法的人。”

“民有所需，警有所为”，东塔派出所始终将这句承诺践行于行动中。全体民警辅警秉持 “群众的困难在哪里，服务就跟进到哪里” 的信念，把群众的小事当作心头大事，用实际行动排忧解难。

近日，李先生神色焦急地到东塔派出所报警，称母亲遗失了一枚4克多的金戒指，价值3200余元，这枚戒指承载着一家人珍贵的情感记忆。值班民警即刻跟随李先生来到其母亲身边，耐心询问丢失细节。得知老人家在市场干活时遗失戒指，面对市场人员密集、寻找难度大的情况，民警毫不退缩，迅速展开调查。

民警们紧盯市场密密麻麻的监控画面，两小时后终于锁定拾取戒指人员的身影。但对方戴着口罩无法辨认身份，这无疑增加了追踪难度。民警不畏艰难，调取沿途监控，顶着烈日走街串巷、走访询问。经过三天的不懈努力，终于找到拾取者。在民警耐心沟通劝解下，对方被其执着真诚打动，同意归还戒指。

当李先生接过失而复得的金戒指时，激动得眼眶湿润。他特意制作锦旗“人民警察为人民 失而复得暖人心”，还在朋友圈分享经历致谢。这面锦旗、这条朋友圈，是群众对东塔派出所工作的认可，更是警民鱼水情的生动体现。接下来，东塔派出所将继续以饱满热情服务群众，让“群众事无小事”的理念落地生根。

“谢谢马警官......”6月23日上午，辖区群众甄某将一面印有“真心为民办事，倾心替民解忧”字样锦旗送至灵武市公安局白土岗派出所，感谢民警马辉帮助其找回“滑落”的手提包。

时值周日，辖区群众甄某焦急地来到白土岗派出所报案，称其从家中到集市赶集，准备付钱购物时发现手提包不见，包内装有一千余元现金，价值一万元左右的金手镯、身份证、银行卡等重要证件，请求民警帮助。接警后，民警马辉耐心安抚甄某，并详细了解事情的经过。

得知甄某从家中出发时手提包还在身边。民警迅速前往查看，通过查看视频监控发现甄某驾驶的车顶上放置着一个黑色手提包，从乡村小道汇入211国道时还在车顶上，在211国道行驶的过程中，手提包“滑落”到了路边的沟里。民警迅速赶往手提包“滑落”现场，经过不懈寻找找到了“滑落”的手提包，民警马辉将手提包还给甄某，经过现场清点，包内的贵重物品以及证件完好无缺。甄某对白土岗派出所民辅警履职尽责表示感谢。