“终于办成了，不用再专门跑回陕西老家了。”近日，在银川市公安局兴庆区分局文化街派出所户籍服务大厅，从陕西来银务工的李先生接过儿子的身份证受理回执单，难掩激动。身旁的儿子小哲也露出了灿烂的笑容。这场跨越千里的未成年人申领身份证业务，在银川公安民警三次耐心细致的协助下圆满办结，让李先生一家真切体会到“跨省通办”政策的便利与温暖。

李先生一家户籍在陕西省，长期在银川工作生活。由于孩子考试需使用身份证，返回户籍地办理不仅路途遥远，还需耗费大量时间与精力。李先生想起此前了解过的“跨省通办”便民政策，便带着孩子前往居住地文化街派出所咨询办理。

首次申请时，李先生委托姐姐代为提交材料。户籍民警在细致审核后，告知李先生：未成年人异地首次办理身份证须由监护人陪同，现场采集人像与指纹信息，并贴心留下联系方式，方便后续沟通，并未简单将材料退回。第二次，李先生带着儿子前来，却因未带齐户口簿、结婚证等原件材料未能办成。民警耐心安抚父子情绪，详细说明原件核验的必要性，并逐一列出所需材料清单，叮嘱其备齐再来，避免多跑弯路。第三次，李先生带齐所有材料到场。户籍民警迅速核验资料、确认监护关系，并引导孩子完成指纹录入与现场人像采集。办理过程中，民警主动告知后续审核流程及领证方式，承诺“证件制好后会通知，不必再跑”。短短十几分钟，所有手续顺利完成。

“民警每次都特别耐心，解释得清清楚楚，没有一点不耐烦。”李先生感慨地说，“现在不用来回奔波几千公里，在银川就能把事情办好，真是既省心又暖心！”

从“群众奔波”到“数据跑路”，从“来回跑”到“一地办”，随着“跨省通办”事项范围持续扩大，政务服务不断突破地域壁垒，越来越多像李先生一样在外工作生活的群众，正在享受更加便捷、高效、有温度的公安政务服务。