当前位置: 首页>新闻动态>警务要闻

“民情备忘录”里的家长里短

发布者: 时间:2026-03-25 来源:银川市公安局

“别紧张。我们监测到你的账户刚刚转走了40万元,赶紧过来看看……”3月17日下午,银川市公安局宁东分局宁东派出所民警李鹏刚来到辖区一家服装店进行反诈劝阻。




店主先是一愣,随即笑着解释:“小李,这是给孩子买房的首付款。”

“是正常交易就好,以后拿不准的情况就给我们打电话。”李鹏刚还是不放心,仔细核对了收款方信息和聊天记录,随后打开手机记录在“民情备忘录”里。

像这样的反诈劝阻,已成为宁东派出所民警的工作常态。

李鹏刚心里明白,比起事后劝阻,更重要的是将辖区群众的情况装进心里。自2024年7月入警不到2年时间里,他踏进了百家门,也装下了百家事,周围群众都习惯称呼他为“小李”。

在李鹏刚的手机备忘录里,有一则特殊的“民情备忘录”,不长,一条一条,都是小事。

哪家有几个学龄孩子需要关注,哪个工地即将完工有薪资纠纷风险,哪里宾馆新开业准备走访,哪户邻居闹别扭得抽空调解……“方法虽笨,但干活踏实。”李鹏刚说,“民情备忘录”记下的不只是事,更是和群众的交情。

宁东能源化工基地企业密集、务工人员众多,劳资纠纷时有发生。一次,李鹏刚接到报警称,某施工单位门前聚集了10余名追薪工人,情绪激动。

“今天拿不到钱,我们就不走。”没等他走近,老远就听到几名工人大声嚷嚷着。原来,施工方因工程质量问题与工人产生结算争议。辛苦劳动却难获报酬,工人们心急如焚。

“大家别激动,有话慢慢说。”李鹏刚稳住现场局势,组织工人们挨个发表意见,并在手机备忘录里记录——干了多久、欠了多少、施工方怎么说的。另一边施工方也有苦水:工程质量有问题,结算卡住了,不是故意不给。

双方都有理,但问题得解决。李鹏刚一趟趟跑,备忘录里一遍遍记,今天谈不通明天再来。最后,双方达成协议,工资一笔笔发下去,一场险些闹大的纠纷,就这么消解了。

回到社区,在手机备忘录的提醒下,李鹏刚又成了邻里间的“和事佬”。

“晚上总能听到器械碰撞的‘哐当’声,根本没法睡。”此前,辖区居民因楼下健身房的噪声问题报警。

李鹏刚把双方约到一起,分别倾听诉求。他一边讲明治安管理规定,一边协调解决方案。“远亲不如近邻,互相多体谅,换位思考一下对方的处境。”在他的反复劝说下,健身房承诺加铺隔音垫、调整器械摆放位置,并提醒会员轻拿轻放。双方握手言和,一场纠纷就此平息。

“我没有什么工作秘诀,就是喜欢和人打交道。”只要有空,李鹏刚就到辖区走走,和群众唠唠,商铺的变化、出租屋的新面孔、谁家遇到了难事,他都往备忘录里记,记完了再一件件去落实。


扫一扫在手机打开当前页

分享到: