华灯初上，宁夏回族自治区银川市各大商圈人潮涌动、烟火升腾。在流光溢彩的街巷间，17个亮着灯、守在岗的警企联络站格外醒目。警企联络站源源不断输出“平安服务”，成为商圈里有口皆碑的平安坐标。

今年以来，银川市公安局前移服务阵地，在原有13个站点基础上新增4处警企联络站，将矛盾调解、安防指导、政务咨询、法治宣讲等服务送达经济发展最前沿。

“喷泉是商圈亮点，但居民也得好好休息，咱们把音量降低一些、把时间调整一下？”1月5日晚，悠阅城商圈警企联络站民警骆斌林拿着噪声测量数据，耐心调解商场与周边居民之间的矛盾。经过三轮沟通，商场负责人与居民代表达成“工作日音量不超60分贝、周末21点前关闭”的协议。次日，商场便完成音响调整并增设温馨提示牌。

这样的高效调解，在银川各警企联络站已成常态。2月19日，悠阅城与相邻小区因停车场出入口共用问题引发矛盾。骆斌林迅速介入，摊开规划图提出“分时段共享、高峰限流”方案，经过两个小时协商，促成双方达成共识，还约定每月召开协调会巩固成果。

“企业要的是解题思路，不只是执法结果。”骆斌林的执勤日志里，写下了警企联络站的服务理念。数据显示，仅今年第一季度，悠阅城警企联络站就受理各类纠纷40余起，调解成功率达94%。

距离悠阅城不远的永宁县四季鲜果蔬批发市场，曾经矛盾纠纷频发。2024年8月，银川公安创新设立四季鲜营商环境法治工作站，整合法院、司法、市场监管等多部门力量，打造集诉讼服务、法律援助、消费维权于一体的“法治超市”，建立纠纷预警、联动处置、跟踪回访闭环机制。

今年2月底，某玻璃经销部与一家企业因35万元货款拖欠争执不下，双方情绪激动。四季鲜营商环境法治工作站驻站民警李承霖没有简单引导他们走法律程序，而是联动调解力量深入沟通。在了解到欠款企业并非恶意拖欠，而是暂时资金周转困难的情况后，他组织双方协商，促成分期付款方案，事情得到圆满解决。自成立以来，该工作站已累计受理矛盾纠纷330余起，调解成功率达96%，为经营主体挽回经济损失900余万元，曾经的纠纷高地变成了安心商圈。

优化营商环境，既要解矛盾于细微，更要提效率于日常。银川公安主动转变角色，推动服务从“窗口办事”向“上门问诊”延伸。他们在市民大厅设立“办不成事”反映窗口破解疑难诉求，依托48个公安政务服务综合窗口实现40项高频业务“一窗通办”，并推出大型活动安全许可“一网通办”、人才落户“一件事一次办”等举措，让政务服务跑出“加速度”。

服务不止于办事窗口，更延伸到企业发展的各个环节。警企联络站民警辅警定期走进商圈楼宇，用身边案例开展反诈宣传，让防范知识更接地气；针对大型商业活动，提前介入提供全流程安保指导；建立遗失物品“管理中心暂存、警务站查找”联动机制，在细微处提升群众安全感与满意度。“遇到事情有地方讲理、有办法解决，这种稳定可预期的法治环境，比任何优惠都宝贵。”一位在银投资多年的浙商由衷感慨。

夜幕下，银川的商圈依旧热闹，警企联络站的灯光始终明亮。