社区警务室、村综治中心、村法律顾问一个地点办公、一个网络联动、一个搭子解决问题、一个责任落实……良田镇派出所园子村社区警务室坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,全面凝聚矛盾纠纷多元排查化解合力,按照“一站式”搭建平台、“一条链”压实责任、“一揽子”培育法治文化,打造矛盾纠纷“终点站”。
“一站式”搭建平台。“楼上下水管损坏,污水流到我家天花板,损坏了一大片,我希望村上调解赔偿事宜!”2024年1月10日,在园子村社区警务室,村民李先生向民警反映问题,社区民警立即联系综治专干、法律顾问,讲解法律法规,共同协商赔偿款事宜,仅半天时间,他和邻居的赔偿问题就解决了,最终村委协调联系维修队,只收取成本价,楼上住户承担维修费用。
这类邻里矛盾纠纷的迅速解决,得益于基层法治机制。为了推动“塞上枫桥”基层法治工作,园子村成立基层法治功能型党小组,社区民警积极参与其中,落实“一村一警”“法律顾问”机制,村警务室与村综治中心合署办公,搭建“一站式”平台,发挥派出所的“刚”性、综治的“柔”性和法律顾问的“理”性作用,让三方联手共治。发动网格员、平安志愿者、治安积极分子、义警等30余名群防群治力量,常态化开展基础信息采集、治安隐患排查、矛盾纠纷排查化解等工作。
“一条链”压实责任。园子村社区警务室针对重点矛盾纠纷,采取“村委+镇综治中心+镇党委+派出所”多方合力解决,社区民警配合园子村委尽力安抚村民情绪,并将村民诉求提请镇党委,镇党委积极盘活资源,争取上级支持,全力解决群众诉求。
针对疑难问题,园子村社区民警坚持“有事好商量,众人的事情由众人商量”,推进村级“网格首办”,村委“钉钉子督办”,提请镇级“会商研办”。村级“网格首办”,即开展“划网定格”专项行动,将矛盾纠纷排查化解纳入网格警和网格员职责,简单矛盾纠纷由网格警和网格员现场处理,复杂事项由网格员现场受理并提交派出所和村级“两委”化解,村委“钉钉子督办”,村“两委”难以解决的问题,提请镇级“会商研办”。确保微事不出网格,小事不出村,大事不出镇。
“一揽子”培育法治文化。2024年1月8日,园子村社区民警和综治专干在村广场开展法治宣传活动,为村民讲解法律知识,同时在村宣传栏张贴“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”宣传语。今年以来,园子村搭好法治文化“大舞台”,加强基层法治阵地建设,全方位宣传法治文化,在广场建设“平安文化广场”,在小区建设的“法治文化苑”,在村委建设“法宣廉政文化室”,全面营造浓厚的法治文化氛围。同时坚持法解疑难“唱主角”,社区民警走进三十八小学开展民法典宣传月活动,以学生常玩的游戏角色开展“沉浸式”的普法宣传;社区民警联合综治人员、良田人民法庭、司法所,共同开展“法律下午茶”活动,切实强化群众法治思维,维护群众合法权益。编排法治宣传“好作品”。结合“反诈人民战争”,积极创编反诈快板,在广场为群众演绎,用群众喜闻乐见的形式让法治理论“飞入寻常百姓家”,让市民享受新时代法治惠及于民的丰硕成果。
编辑丨锋 笔
校稿丨王月笙
审核丨韩 健
素材来源丨锋笔