“熊孩子”调皮捣蛋 老人不堪其扰求助社区解纠纷

“警察同志，我经常被楼上的噪音吵得没法休息，我这么大年纪，休息不好就容易神经衰弱，请你们帮我解决下这个问题。”近日，辖区某小区六十多岁老人向磁窑堡派出所反映了这一噪音扰民问题。

据社区民辅警了解，老人楼上邻居是一家四口，小夫妻带着两个孩子，孩子都正是顽皮的年纪，总是在屋里追逐玩耍，而该小区又属于老旧小区，隔音本就不好，这就导致楼下王老太听到的楼上动静格外大，这样的情况持续不断，让王老太苦不堪言。

为了帮助老人解决问题，社区民辅警随即来到楼上居民家中，将问题原因进行了耐心的说明。努力和楼上的夫妻二人沟通，“大家都住在一栋楼里，中国有句俗语叫作远亲不如近邻，生活中要适当地换位思考，互相体谅，才能更好地共建邻里和谐关系”，民辅警从邻里关系到相关法律法规，一直耐心细致地进行引导。

在社区民辅警的耐心调解下，楼上夫妻二人答应一定会管好孩子。不在休息时间打闹、玩耍，避免影响他人。

“群众事无小事”，磁窑堡派出所将秉承以人民为中心的发展思想，坚持民意导向，把人民群众的事当自己的事，全心全意为人民群众做好服务工作，推动和谐宁东建设。