“如果你家楼下邻居夜里吵闹而影响到你休息的话,你会怎么做呢?”
“楼上的住户也需要多理解,如果夜间一时吵闹要多包容,及时与邻居沟通。俗话说远亲不如近邻,大家要互相尊重,沟通时也要注意方式方法,言语不能过激。”
邻里之间,本应和谐相处,却往往因为一些鸡毛蒜皮的小事,导致关系紧张,此时,民警就扮演着“和事佬”这一关键角色。近日,金凤区公安分局黄河东路派出所民警成功调解处理一起噪音扰民邻里纠纷。
前期,经过社区民警了解得知,争吵双方是因为拓先生每天晚上打游戏直播噪音太大,影响到楼上唐先生一家的正常休息,但楼下住户拓先生也反映楼上住户有拉其电闸断电行为影响其直播工作。两家因为此事经常争吵,两家又同住上下楼,平时低头不见抬头见,各种琐事引起双方极度不满,矛盾在逐渐升级。
掌握实情后,民警分析,矛盾是因噪音扰民不断扩大的,还得从源头解决。于是社区民警立即联合社区工作人员到其反映的家中了解情况,并召集双方到调解室坐下来和谈,在此过程中双方当事人各有各的理、态度强硬,社区书记向双方讲述了邻里之间互利互助的真实事例,民警和网格警在此基础上对双方进行法律条款普及,动之以情晓之以理,通过双管齐下的方法,双方最终认识到错误,达成一致意见,楼下住户拓先生表示会在天花板加装加厚隔音棉并且在休息时间内无噪音打游戏,楼上住户唐先生也表示只要是在双方协定的非休息期间并不介意拓先生进行正常的游戏直播工作也保证不会再有拉电闸断电的行为,双方一致表示以后会和谐相处,遇到事情心平气和的交谈处理。
“邻里关系看上去是小事,却影响着每一位居民的生活质量和幸福指数。和谐友爱的邻里关系、社区氛围无疑能为生活增添更多暖色。莫让噪音扰了邻里和谐,大家共同努力、相互礼让才能构建和谐的邻里关系,共创文明和谐幸福社区。”社区民警潘玉龙表示。
编辑丨锋 笔
校稿丨王月笙
审核丨韩 健
素材来源丨李乔
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