值班执勤、案件办理、社区管理、矛盾调处、反诈宣传……在基层一线到处都是她的身影,虽然是刚刚参加工作的“新手”,但是她做事认真负责的态度让人一看就是一个沉稳干练的“老手”。她就是金凤区公安分局黄河东路派出所“00后”社区民警--许佳齐。
许佳齐,女,汉族,2000年1月出生,中共党员。2022年毕业于南京森林警察学院,分配至金凤分局黄河东路派出所,担任金地花园社区民警。金地花园社区辖区面积2.4平方公里,总人口2.1万余人。短短两年时间从警校生到社区民警,从理论到实践,许佳齐用自己的脚步丈量着身着警服的信念与职责,也赢得了群众及同事的赞许和认可。
她是矛盾纠纷的“调解能手”
在社区工作中,矛盾纠纷时有发生,许佳齐凭着自己的耐心和智慧,成为了化解矛盾纠纷的“调解能手”。无论是邻里之间的小摩擦,还是家庭内部的大矛盾,她总是第一时间赶到现场,倾听双方的诉求,了解事情的原委。她以公平公正的态度,设身处地为双方着想,寻找解决问题的最佳方案。
2024年3月20日,辖区的保安通过“塞上云盾”APP上传了一条线索,一位业主王师傅长期将杂物堆放在一楼花坛内,导致一楼周围环境又脏又乱,其他业主反映异味大并且存在安全隐患,保安与物业人员上门劝导,王师傅态度蛮横,多次劝说无果。许佳齐接到该线索后,多次上门走访与王师傅沟通,王师傅退休后无事可做,子女工作也比较忙,王师傅每天在小区内捡纸板、空瓶子打发时间,许佳齐了解到具体情况后,协调小区门口的回收站每天对王师傅捡来的杂物进行回收,同时与王师傅的子女进行沟通,建议他们多回家看望老人。
“矛盾纠纷的解决,不仅要依法依规,更要以情动人,让大家都感受到公平和温暖。”许佳齐说。
正是这种工作理念,让她在调解矛盾纠纷时赢得了居民们的信任和赞誉。
她是帮助群众的“知心小妹”
“许警官,我实在没办法了,请你一定要帮帮我!”2024年7月19日,居民范女士来到了金地花园警务室向民警求助。许佳齐安慰范女士不要着急,慢慢说,一定会尽力帮她解决问题。
原来,范女士一周前在一家美容店做了面部护理,晚上回家后发现自己的脸过敏了。范女士向工商等部门求助后均无果,想到平日在微信群里经常看到民警的宣传信息,便来到警务室寻求民警的帮助。了解事情原委后,许佳齐安慰范女士不要着急,随即联系了美容院负责人至警务室共同商议解决。许佳齐对双方动之以情、晓之以理,美容院负责人对范女士表示了歉意,并就过敏产生的医药费进行了赔付,范女士也表示接受,该事情得到了圆满的解决。第二天,范女士还特意为警务室送来了一面锦旗,“许警官,你不仅是个好警察,更是值得信赖和依赖的‘知心小妹’!”
她是平安建设的“守护者”
安全是社区稳定的基石,容不得丝毫马虎。“夏季行动”开展以来,许佳齐定期对社区内的商铺、企业、出租屋、学校等进行安全检查。对于发现的安全隐患,她及时下达整改通知书,督促相关负责人限期整改。
“大家看,如果发生火情,这样使用灭火器才正确!”为了增强居民的安全意识,许佳齐经常性地组织开展消防安全演练和安全知识培训,向居民们演示灭火器材的使用方法、注意事项以及普及教育,引导大家在进行火灾扑救中的正确流程,保障自身安全。在她的努力下,社区的安全防范水平得到了有效提升,居民们的生活更加安心。
此外,校园安全也是许佳齐工作中的重中之重,为增强师生的安全意识和自我保护能力,她多次走进校园,开展系列丰富的安全教育活动,她通过向校园安保人员讲解钢叉、盾牌、长棍等器械装备的规范,使用方法,教导师生们在紧急情况下该如何保持冷静、迅速应对。在防溺水的课堂中,她更是耐心地强调水域安全的重要性,让学生们时刻牢记防溺水安全“六不准”内容,时刻保持警惕,多次生动有趣的课堂引起师生一致好评。
作为一名00后社区民警,许佳齐用自己的实际行动展现了新时代金凤公安的风采,她在平凡的岗位上默默奉献,为社区平安稳定发展贡献着自己的力量。始终用一颗真诚的心服务辖区居民,为群众办实事、办好事,相信在未来的日子里,她将继续在自己的岗位上绽放出最绚丽耀眼的光芒。
编辑丨锋 笔
校稿丨王月笙
审核丨韩 健
素材来源丨治安大队