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一墙之隔的邻里因一场漏水事故陷入僵局。近日，居民张先生发现家中卫生间天花板发生持续渗水，随即向物业反映。经排查发现，漏水源头为楼上住户李女士家中老化的管道。此后张先生与物业多次上门协商，但李女士均以“未直接影响生活”为由而拒绝配合维修，导致漏水问题迟迟未能解决，张先生一家的日常生活受到严重影响。
黄河东路派出所盈南家园警务室社区民警在日常走访中获悉此事后，迅速联合社区工作人员及社区治保会成员上门开展实地勘察。现场发现，因长期渗水，张先生家卫生间墙皮大面积脱落，电路设施也存在安全隐患，维修迫在眉睫。然而，李女士态度坚决：“我家地面干燥，漏水责任应归开发商！”面对僵局，社区民警与工作人员以法律法规为切入点，通过典型案例剖析，向李女士阐明《中华人民共和国民法典》中关于相邻权纠纷的责任划分，并耐心解释“小隐患可能引发大问题”的利害关系。
经过多次沟通，李女士逐渐转变态度。民警趁热打铁，邀请其前往张先生家查看现场。目睹卫生间受损实况后，李女士深感愧疚，当场同意物业入户维修，并主动承担全部费用。至此，这场持续两个月的邻里纠纷圆满化解，双方握手言和。
自“化解矛盾风险，维护社会稳定”专项行动开展以来，盈南家园警务室依托“民警+社区+治保会”联动机制，累计摸排化解矛盾纠纷46起，将90%以上的问题解决在萌芽阶段。此次漏水事件的顺利调解，正是基层治理“抓早抓小”理念的生动实践，既避免了矛盾升级，也为构建和谐邻里关系提供了示范案例。
编辑丨锋 笔
校准丨陈伟亮
审核丨韩 健
来源丨李 乔
