【枫桥经验】贺兰公安：坚持矛盾不上交 暖心调解促和谐

贺兰县公安局始终坚持以人民为中心，坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“早发现、早介入、早化解”目标，加大辖区矛盾纠纷的排查化解力度，全力维护社会大局持续和谐稳定。近日，成功化解两起矛盾纠纷，用实际行动解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

4月25日，在贺兰县洪广镇某公司工地，兰某和张某因工作事宜发生激烈口角，情绪激动的兰某竟拿起塑料桶砸向张某头部，冲突一触即发。暖泉派出所接到警情后迅速响应，第一时间赶赴现场，将双方当事人带至派出所进行调解。

面对情绪仍十分激动的双方，民警秉持着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，耐心倾听双方陈述事情经过，深入了解矛盾根源。调解过程中，民警动之以情，从同事情谊、家庭责任等角度出发，引导双方换位思考；晓之以理，向双方讲解相关法律法规，让他们明白冲动行为可能造成的严重后果。在民警春风化雨般的劝解下，双方当事人的情绪逐渐缓和，心结也慢慢打开。

无独有偶，近日，德胜派出所成功化解一起停车纠纷，赢得了当事人的称赞。

事情还要从吴先生挪动了一辆电动车说起，由于小区停放车辆较多，吴先生和李先生的两辆电动车停放太近，吴先生担心晚上刮风，将对方车辆倒后造成自己车辆受损，随即将李先生的电动车往后面挪了一米，李先生发现后声称由于吴先生私自挪动了自己的车辆导致车辆受损，双方各执一词，互不谦让。

民警了解情况以后，首先安抚双方情绪，制止争吵。待双方情绪稍显缓和，民警与双方沟通，详细讲解“六尺巷精神”，巧妙引用案例加以解释说明，并从情、理、法三个角度对双方进行耐心劝解。最后，经过近两小时的不懈努力，双方态度有所缓和，吴先生对自己之前的行为表示歉意，李先生也表示谅解，不再追究此事，双方握手言和。

两起矛盾纠纷的成功化解，是贺兰县公安局积极践行新时代“枫桥经验”的生动体现，展现了基层民警用心用情服务群众、维护社会和谐稳定的责任与担当。下一步，贺兰县公安局将持续加大矛盾纠纷排查化解力度，为辖区企业和群众营造安全、和谐、稳定的社会环境。