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“真是太感谢你们了！我们正愁着没办法带两个孩子去派出所，你们就来了，可算帮我们解决大难题啦！”孩子父母紧紧握着民警的手，眼中满是感激，激动的话语如暖流般在屋内流淌。
近日，长城中路派出所户籍室工作人员在日常工作的细致摸排中了解到，辖区内一对双胞胎新生儿的父母，因孩子尚在襁褓、自身行动又多有不便，入户手续一直未能办理。户籍民警得知这一情况后，迅速响应，主动安排专人开启了这场暖心的上门服务之旅。
午休时分，当大多数人都在享受短暂的休憩时，户籍民警却带着办理业务所需的设备和材料，匆匆赶到群众家中。他们以高度的专业和耐心，仔细核对出生医学证明、父母身份证等各项材料，确保每一个信息准确无误。随后，逐一为新生儿录入信息，熟练地完成人像采集、指纹登记等流程。整个过程中，民警还贴心的为家长详细讲解了新生儿落户后的医保办理、疫苗接种等注意事项，让家长们心里有了底。
此次上门服务，不仅让群众真切感受到民警就在身边、服务就在跟前，也兑现了让群众少跑路的承诺。一直以来，长城中路派出所始终将“群众事无小事”的服务理念深植心间，持续深化便民服务举措。针对老弱病残孕等特殊群体，开通了绿色通道，以“预约办”“延时办”“上门办”等特色服务，架起了与群众之间的暖心桥梁，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让为民服务不仅有“速度”，更充满“温度”。
据统计，今年以来，长城中路派出所已累计办理户籍业务2.8万件，开展送证上门12次，为行动不便群众提供上门服务10次。每一个数字背后，都是民警用实际行动书写着为人民服务的动人篇章，让警民鱼水情在一次次的贴心服务中不断升华。
编辑丨锋 笔
校准丨陈伟亮
审核丨韩 健
来源丨海晓荣
