110守护·平安印记丨银川出入境：筑牢安全防线，擦亮为民服务金字招牌！

平安，是时代最宏大的叙事，也是群众最细微的感知。2025年，全市公安机关民警辅警将铮铮誓言铭刻于心，坚持以“干”字为先，以“实”字为要，在加快提升公安机关新质战斗力的实践中笃行不怠，于推进改革、维护稳定、护航发展的新征程上，奋力铺展“十五五”良好开局的壮阔画卷。银川公安开设“110守护·平安印记”专栏，记录坚守、传递力量。今天，让我们翻开一幅用忠诚与汗水绘就的平安答卷，聆听银川市公安局出入境管理支队的赤诚心声。

2025年，银川市公安局出入境管理支队始终锚定“护安全、提质效、优服务”的核心目标，以党建为引领，以实践为导向，从严从实筑牢出入境安全防线，用心用情擦亮为民服务金字招牌。一年来，支队全体民警辅警凝心聚力，攻坚克难，在提升政务服务效能，打击跨境违法犯罪、深化涉外管理服务等重点工作中取得显著成效，构建出入境“服务＋管理＋打击”三位一体的新格局，用实干实绩交出了一份让群众满意的平安答卷。

以党建为抓手，强化队伍建设，形成“党建引领，业务见效”的工作格局。突出政治建设，先后健全完善党建和业务制度50余项，严格对照落实。创新“7小时+弹性”学习制度，共开展集中学习教育18场次600余人次，交流研讨85人次，联创联建活动8次。压实全面从严管党治警政治责任，巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，通过观看警示教育片、参观警示教育基地等一系列活动，多措并举督促全体民警辅警增强法纪意识和规矩意识，实现队伍“零违纪”。

着眼新时代群众需求期盼，持续优化便民服务举措，以科技赋能推动政务服务升级。全面落实“365天×24小时”受理办理制度，为4500余名群众提供周末节假日办证服务，切实解决群众“上班没时间、下班没地方”的办证困难。推行“只跑一次”“全国通办”，为8100余名群众破解办证“返乡跑”“来回跑”的难题。共有2万余名群众享受到“绿色通道”“急事急办”“免费邮寄”等惠民服务，将贴心关怀融入证件办理全流程。推行“智能办、网上办、掌上办”，聚焦科技赋能，升级智能自助设备，自助办理签注7000余笔，有效打破时间与空间限制，满足“随时办”“立刻领”的需求，线上预约办证5000余人次，并于今年11月20日，正式启动出入境证件换补发“全程网办”服务，目前已在线申请107笔，受到群众广泛好评。

以持续优化营商环境为抓手，立足企业群众实际需求，推出多项便民惠企举措，为企业“走出去”发展保驾护航。设置定制式专窗，实现全环节“一站式”办结，构建“专人导办、线上预审、一窗办结”的服务新模式，并为企业、学生等群体提供“定制办”“专场办”“一站办”便利，覆盖人群1000余人次。深化警企联络，主动对接全市重点行业，提供一键预约、专人解答服务，不定期推送政策法规及安全提醒内容200余条，增强企业出境人员海外安全风险防控意识和能力。通过现场讲解、发放资料、播放视频等方式就群众在海外遇紧急情况如何寻求领事保护进行提醒，详细讲解海外出行的注意事项、常见风险及应对方法，进一步宣传推广“12308”全球领事保护应急热线，维护公民海外利益安全。

以“警企联动”“培训赋能”构建境外人员住宿登记规范服务，通过向企业“上门送训+实操演练”开展专题培训21场次，不断提升涉外服务规范化水平。聚焦常住外国人生活需求、政策疑问、安全隐患等核心问题，持续开展法律宣讲、需求收集、矛盾排查，实现“底数清、情况明、服务好”的工作目标。设立外国人来华工作“联办”服务窗口，实现外国人来华工作许可、居留许可办理“材料互认、同步申请、一站服务、并联审批、一次办结”，累计联办业务130余笔。同时，还推出“签证到期提醒、绿色通道、容缺受理、急事急办、专人代办”等服务，获企业广泛好评。

2025年，银川市公安局出入境管理支队用实干践初心，用服务暖民心，圆满交出服务与管理双优答卷。新的一年，支队将全面抓好打造高水平安全，服务高质量发展，推进高效能治理各项工作，持续优化便民惠企举措，提升涉外管理服务质效，以更优服务、更实举措回应群众期盼，努力在服务保障经济社会高质量发展的新征程上续写新篇章。