17个警企联络站，点亮银川商圈平安“新坐标”

华灯初上，商圈人潮如织。在银川，一间间亮着灯、开着门的警企联络站，正成为街头巷尾新的风景。它们不卖货，却提供着企业最需要的“服务产品”；它们不引流，却因实实在在解决了问题，而收获着企业主们的“真心点赞”，成了商圈里有口皆碑的“新网红”。

2026年以来，银川公安推动服务阵地前移，在原有13个站点基础上，按照集约整合原则新增4处精品警企联络站。至此，17个站点如星辰般锚定在全市主要商圈与工业园区。它们是集合矛盾调解、安防指导、政务咨询、法治宣讲于一体的“平安会客厅”，将警务服务的温度与精度，直接送达经济发展的最前沿。

2026年1月5日晚，悠阅城商圈中心的音乐喷泉旁围满了游客，但喷泉的音量也让附近公寓楼的居民难以忍受。当晚，警企联络站的民警骆斌林接到投诉后，没有直接责令关闭，而是分别邀请居民代表与商场负责人到联络站坐下协商。

“喷泉是商圈的亮点，但居民也需要休息。”骆斌林将测量数据摆在桌上，“工作日音量控制在60分贝以下，周末最晚到21点结束，您看这样行不行？”经过三轮沟通，双方达成协议。商场在次日便调整了音响系统，并在周边增设了“温馨提示”牌。

这样的场景，在警企联络站中时常发生。近三年来，银川公安进一步整合警务资源，将经侦、治安、派出所等多警种力量前移，在商圈、园区设立“平安前哨”，企业遇到纠纷、求助、咨询，不用再跑派出所，在“家门口”就能找到民警。

2月19日下午，商圈南侧道路一度拥堵。悠阅城与相邻小区因共用停车场出入口问题争执不下，物业人员与商场保安相互对峙，情绪激动。

“大家都想解决问题，堵路不是办法。”他摊开停车场规划图，“我们可以试试分时段共享，高峰期限流，平峰期开放。”民警一边安抚情绪，一边引导双方提出可行方案。经过两个多小时的协商，双方最终达成分时共享协议，并约定每月召开一次协调会。

“企业需要的是解题思路，而不只是执法结果。”骆斌林在执勤日志中写道。仅2026年第一季度，该联络站就受理类似纠纷40余起，调解成功率达到94%，真正做到了“小事不出商圈，矛盾就地化解”。

距离悠阅城几公里外的四季鲜果蔬批发市场，曾是矛盾纠纷频发的“重灾区”。2024年8月，这里创新诞生了一个的工作站——整合了公安、法院、检察院、司法、市场监管、审批局等力量的永宁县四季鲜营商环境法治工作站。

这个工作站不像传统的警务站，更像一个“法治超市”。这里设立了检察护企、诉讼服务、法律援助、消费维权、治安管理、人民调解等工作室，各派驻单位定期值班，提供一站式服务。

“我们建立了纠纷预警-联动处置-跟踪回访的全闭环工作机制，与企业内保、网格员组建治安联防队伍，实现涉企诉求一站式受理。”驻站民警李承霖说道。

2026年2月底，春节刚过，四季鲜法治工作站迎来了一起棘手的纠纷。某玻璃经销部与一家企业因35万元货款拖欠问题争执不下，双方情绪激动。

驻站民警李承霖没有简单地告知双方“走法律程序”，而是联动调解力量，分别与两家企业深入沟通。他们了解到，欠款企业并非恶意拖欠，而是资金周转暂时出现了困难。

李承霖组织双方坐下来，一杯清茶，坦诚交流。经过耐心调解，最终达成了分期付款方案，不仅促成了首期15万元当场兑付，还制定了合理的后续还款计划。最终这起纠纷成功化解。

工作站自成立以来，已累计受理各类矛盾纠纷335件，接待来访群众1320余人次，调解成功率达到96%，为经营主体挽回经济损失九百余万元。

优化营商环境，既要讲求化解矛盾的“细功夫”，也需提升政务服务的“快速度”。银川公安正推动角色从“管理者”向“服务生”转变，让“护航员”的定位落在实处。

在银川市民大厅，“办不成事”反映窗口专治各类疑难杂症；遍布全市的48个公安政务服务综合窗口，则将40项高频业务纳入“一窗通办”。从大型活动安全许可“一网通办”，到人才落户“一件事一次办”，服务效率的提升，背后是流程再造与理念刷新的双重努力。

服务不止于办事窗口，更延伸到了企业身边。警企联络站的民辅警定期走进商圈楼宇，用身边案例揭秘诈骗手法，让防范宣传更“接地气”。针对大型活动，联络站提前介入，提供从方案指导到现场维护的全流程安保支持。在人潮涌动的商圈，一套“管理中心暂存、警务站查找”的遗失物品联动处置机制，也在细微处提升着群众的满意与安全感。

“这里不仅治安好，更重要的是，遇到事情有地方讲理、有办法解决。”一位在银投资多年的浙商道出了许多企业家的心声，“这种稳定、可预期的法治环境，比任何优惠都宝贵。”

夜幕降临，当悠阅城商圈在流光溢彩中迎来休闲购物的市民时，警务站的值班灯也已亮起，随时准备响应企业的求助；不远处的四季鲜批发市场依然车水马龙，法治工作站内的调解谈话时常持续至深夜，只为不把今天的纠纷留给明天。 手边一份份达成协议的调解书，既是矛盾化解的凭证，更是营商环境不断优化的注脚。

“现在遇到问题，我们第一个想到的就是找警企联络站。”一位企业负责人的感触，点明了这种亲近与信任。银川公安正以“服务前移”的主动姿态，将17个警企联络站变成企业门口的“服务站”，让安全、公正、高效的法治环境，成为这座城市最可靠的营商环境。